已訂酒店毋須改 大量退款需時處理

　　新機制下，上周三（3日）至昨已抵港人士，如已在酒店檢疫3晚並核酸檢測陰性，即可提前今日離開，而已預訂7日酒店的旅客亦毋須更改。

（資料圖片）

　　醫務衞生局副秘書長（特別職務）馮浩賢指，酒店需根據程序安排退房，籲旅客耐心等職員指示，而按政府及酒店合約規定，酒店會向旅客退款，但預告業界需時處理數以萬計的退款。

　　有酒店業人士批評當局推行過急，意味即日起生效，「同事要通宵（處理）」，指以酒店入住率達80%計算，檢疫期由7日變3日後，40%需退房，每晚房價約700元，即一晚至少需處理28萬元退款，加上早前已預訂的餐飲，如每日預算500人、包3餐，現減半後需重新計算，「（退錢）點都快唔到」，倘所有人要在中午前退房，形容「前綫好大鑊」，料初期極混亂，雖然縮短檢疫期可騰出更多房間，惟流轉快亦增前綫感染風險。

　　前晚（7日）由新加坡抵港的程小姐，原定下周日（14日）完成檢疫，現可提前至明日離開。她指得知消息後「好開心」，即致電酒店查詢安排，惟職員指「不太清楚」，她不擔心退款及「黃碼」部分限制，「好過困在酒店」，且可回公司上班。

轉載自: 晴報

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