過往專欄

2021-06-03

觀感趨負面灣區居民來港消費意慾減

　　【晴報專訊】香港品牌在大灣區的吸引力下滑，廠商會及品牌發展局調查發現，大灣區消費者已逐步淡化來港購物的慣性，逾半人情願在當地購買香港品牌，其主因是對香港觀感趨負面，憂不能重振本港形象，或連累港商長遠發展。另內地教育部昨提出建議，本港宜將普通話教育融入考評體系，並確立簡體字的法律地位。

　　是次調查於去年7至10月，在澳門及大灣區9個城市訪問逾1,700名消費者。結果發現，整體受訪者的購買行為趨理性，部分人對品牌忠誠度已軟化，反而注重品牌的差異化利益、情感價值等。

受訪消費者對香港品牌整體印象仍良好，優點包括質量好、時尚、安全、性價比高、可靠等。

　　調查顯示，37.9%受訪者最愛香港的美容及化粧品，其次36.4%是珠寶鐘錶，而食品及飲料、服裝及配飾則分別有32.6%、31.8%。受訪者對香港品牌整體印象仍良好，優點包括質量好、時尚、安全、性價比高、可靠等。惟調查發現，受訪者對香港印象轉差，可能與近年兩地社會關係轉變有關。逾50%人傾向在當地購買香港品牌，甚至不介意產品溢價5%至10%；受訪者又認為港商在網上宣傳力度不足。

內地教育部倡普通話融入港考評

　　負責調查的法國里昂商學院市場營銷學教授陸定光認為，港商在大灣區面臨「不進則退」的風險，建議加緊認識內地「Z世代」的消費模式、投資設立實體店、以及改善網購和配送設施，加強在社交媒體上的宣傳力度。

　　另內地教育部昨首次發表《粵港澳大灣區語言生活狀況報告（2021）》，提出建議香港將普通話教育作為政策，適度融入考評體系，使小學、初中、高中的普通話教育能夠連貫銜接，增強教與學的動力。報告又分析香港「兩文三語」的現狀，提出在法律上明確普通話與簡化字的地位；粵港澳三地應加強語言人才培養協同規劃，香港及澳門分別發揮英語及葡語的輻射作用。