「S.M.A.R.T.」理論其實係由管理學大師彼得·杜拉克（Peter Drucker）喺1954年提出，他建議人喺設定目標嘅時候，應該要把握下列5個原則：

 

　　1. Specific（明確嘅目標）

　　2. Measurable（可衡量、量化嘅數值）

　　3. Attainable（可達成嘅目標）

　　4. Relevant（和組織、策略相關嘅）

　　5. Time-based（有明確嘅完成期限）

 

　　即係點？就等小編舉個簡單例子嚟解釋下啦！

 

　　假設你係一個Sales，想運用「S.M.A.R.T.」理論為自己訂立今個月嘅工作目標……

 

1. Specific──明確嘅目標

 

　　所謂明確，就係要用具體嘅語言清楚咁說明要達成嘅標準，切忌模棱兩可！

 

例子：

　　Ο「增加陌生客戶嘅拜訪量，以提高客戶簽約量。」

　　Χ「我要搵多啲生客！」

 

（《葉問》截圖）

 

2. Measurable──可衡量、量化嘅數值

 

　　最重要嘅原則就是「盡可能寫出具體的數字」。就算無法寫出具體數字嘅目標，都要盡量寫到數字出嚟！

 

例子：

　　Ο「今個月要完成10個客戶的簽約。」

　　Χ「我會簽多幾張單！」

 

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