過往專欄

2016-06-20

港人創內地手機支付「嘟出」智慧商圈

　　用手機「嘟一嘟」已成內地一綫城市民眾的日常「俾錢」習慣，「無錢一身輕」觀念亦是商家大展拳腳的商機。

「錢方‧好近」創辦人李英豪指，內地投資者相比香港，對手機支付有更多第一手經驗，想法亦較「貼地」，故目前偏向在內地上市。

　　港人李英豪創立的支付平台「錢方‧好近」（下稱錢方）在京成立5年，帶領內地數百萬小商戶接受新興的手機支付（Mobile Payment）形式，「我們的角色就如『八達通機』」，公司至今做了5,000萬宗交易，今年首3個月的交易總數已達1,000萬宗，平均每宗消費為60至70元（人民幣，下同），穩坐小額交易手機支付平台的龍頭位置。

「錢方」在內地7個城市和香港均有辦公室，員工300多人，其中北京辦公室員工達200人。

李英豪「錢方」小額交易一哥

　　李英豪指，手機支付有很多玩法，例如以智慧商圈方式，在寫字樓雲集地區將樓上樓下的商家與白領連接，包括推送信息，讓顧客得到「着數」之餘，也可讓商家藉着數據共享，了解顧客消費習慣，「下一步我們將會做境外遊支付」。

　「錢方」成立5年，至今做了5千萬宗交易，穩坐小額交易手機支付平台的龍頭位置。

　　李英豪2011年在京自立門戶，成立移動支付平台「錢方」，為中小型商戶推出配合手機App的碌卡機QPOS；去年「錢方」和微信支付合作，在本地支付上加入智慧商圈「好近」的概念，「手機支付的增長很快，5年來公司做了5,000萬宗交易，當中1,000萬宗是今年首3個月完成。現在我們在手機支付上再疊加智慧商圈的服務，目前公司在一二綫城市有大約500個商圈。」

　　所謂智慧商圈，即是由錢方牽紅綫，將素未謀面的商舖與顧客連接。李英豪解釋，以錢方在京的辦公室望京Soho為例，「該處有3座寫字樓，加起來有3萬多人，樓下有百多家店舖，兩者加起來就如一個太古城，只不過這是一個虛擬的購物商場。我們以一個500米範圍內的商舖為主要顧客群，將望京Soho變成一個圈，例如樓下新開一家麵包舖，以往可能派傳單宣傳，但現在可利用手機支付模式的平台，透過推送信息，將樓上樓下的顧客與商舖連接。」

如商圈Uber 推動顧客消費

　　李英豪續說，「（錢方）就好似商圈裏的Uber，推動顧客去消費，例如有顧客吃完川菜後，可以讓他知道旁邊有賣珍珠奶茶等飲料的店舖。商舖亦可以知道顧客的消費習慣，可能他在你的舖頭消費了20元，但在其他舖頭只消費了5元，可以適時調整營商策略。」

　　手機支付平台都是以「在地生活」為主打，至於出奇制勝之道，李英豪表示，目前錢方主要做上班客，「我們強調步行距離，而非有些平台將商圈擴展到3至5公里，這樣涉及休閒時間，白領在上班時難以做到。」

　　李英豪表示，目前錢方支付平台人均每日有1.5單消費，每單消費是60至70元，「不算特別高」，每天有數十萬宗交易，「我們在做小商戶的手機支付上是全國第一，與競爭對手有幾倍的差距。」

　　未來發展方面，李英豪表示，出境遊是錢方的第二個布局。「中國人出境旅遊是一個很誇張的數字，14年有1億中國人次出境，消費總額達1萬億元；15年9月，有1.24億中國人次出境遊，消費總額達2萬億元。我們判斷，這個數字會去多幾倍。」

要做「支付+」港作試點

　　李英豪將香港作為錢方「走出去」的首個試點，「我們希望做的不止是支付，而是『支付+』。例如在銅鑼灣吃完飯後，用手機支付所得的積分，能否去誠品兌換禮物。我們希望做的是一些與日常生活有關的事情，例如積分換到樓下的雞蛋仔，兌換中間其實是一種廣告，不同信用卡積分，有時兌換很不實際，有時是為了積分到期而刻意去兌換。」

　　李英豪表示，香港人對電子支付（Electronic Payment）一點也不陌生，「八達通是領先全球的電子支付，現時內地的手機支付，就如2000至2001年時的八達通發展步伐般。八達通97年推，手機支付在大陸推了2年，就已走到八達通在香港推了4、5年的發展速度。」

　　李英豪續說，目前香港在電子支付面對的樽頸是「八達通支付太方便，本地亦較少有電子商務的產品，意味消費者沒有必要在手機上付款習慣。」他坦言，要在香港移入這種文化的起步較艱難，所以要先考慮它的方便性。「例如電影票，在網上購買時要輸入16位的信用卡號碼，會覺得很煩，你就有機會去解決這個問題。」