講起國貨公司，會想起茶葉、旗袍、棉襖等傳統商品。時至今日，傳統國貨也要追上潮流。裕華國貨在第三代傳人余偉傑接手後，花過億元改革佐敦總店，又不時引入本地潮牌開設期間限定店，希望打造新舊融合的潮牌國貨公司。

裕華國貨董事總監余偉傑表示，革新裕華形象是他接手後的首要任務。

　　裕華國貨董事總監余偉傑表示，過去2年本港零售市道低迷，生意明顯較差，但今年初漸見起色，透露2016年4月至今年4月營收錄得單位數升幅。「貴價品的銷情較差，與消費者手頭緊有關，但食品的銷情不跌反升。」他期望今年銷售可獲雙位數增長。

與領事館合辦展銷

一走進裕華佐敦旗艦店正門，就見到現時正舉行的美國美容健康產品展。

　　品牌屹立香港58年，出售國貨的形象深入民心。如今商品較以往多元化，亦不乏外國貨。每月都與不同外國領事館或公司合作，舉辦展銷。最近就與美國總領事館香港及澳門商務署、美國加州貿易及出口推廣計劃舉辦展銷，提供多款美國護膚、健康及美容產品。余偉傑指，目前公司仍有約8成為國貨，約2成為外國貨。

　　另外，又與本地設計師合作，於佐敦旗艦店開設期間限定店，如新式旗袍品牌Ranee K、環保時裝設計品牌Loom Loop等。余偉傑表示，一年大概可做到3至4間期間限定店，這些設計師將傳統服式滲入現代元素，新舊交融的概念正體現公司的新品牌理念。

　　他續指，裕華的角色像扶育中小企的孵化器：「不會選擇國際大牌，而是較少在港出現、或曝光率較低的新品牌，讓他們可借助裕華增加知名度。」裕華「服務大家」的口號，來到今天，不只是對顧客，亦是對本港創業者。

　　余偉傑表示，佐敦旗艦店在2015年完成大裝修後，多了外國客及年輕人光顧。「早年有不少自由行旅客，但近年少了自由行，反而多了來自美國、中東、韓國的旅客。」現時裕華客源有7成為40歲以上的本地客，其餘3成為旅客。

熊貓做品牌大使

裕華近年推出「Jack蘇」熊貓作吉祥物，配合諧音「著數」，未來或會推出在自家品牌產品包裝上。

　　要革新形象，也要從網上出手，推出吉祥物「Jack蘇」熊貓，不時在其社交網絡以四格漫畫擔任品牌宣傳大使，更於今年農曆新年推出實體公仔。余偉傑解釋：「香港地要找名人當代言人的成本相當高，而各地百貨公司亦有動物玩偶做吉祥物，何不裕華也有？最後決定用熊貓。」他笑指，雖然Jack蘇有點像自己，但不是依據自己作角色設定。「這熊貓有齊爸媽及妹妹，始終裕華是個家庭品牌。」他透露，未來不排除會將它印在自家產品的包裝作宣傳之用。

　　裕華自2011年推網購，余偉傑表示，花近一年半時間更新網店及內部IT系統，預計今年內完成。「以往網店不會連繫貨倉，更新後將會有一條龍服務，消費者可在實體店挑產品，在網上下單、送貨。」問及現時網購平台百花齊放，裕華仍在起步階段，步伐會否過慢？他不認同步伐慢，而視之為必須要做的，特別現時網購平台的顧客多為海外華僑，對國貨有需求。他續指，現時網購平台銷售最好的產品是康樂棋枱、田七片、絲質睡衣、賀年全盒等。「畢竟藥材需要親身選購，故銷售主力仍是實體店。」

　　裕華現時在本港有14間店，余偉傑希望在中上環物色舖位開港島區旗艦店，但坦言很難找到面積較大的地方，且中環租戶的競爭甚大，仍未有定案。