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05/11/2014

室內高球場GreenLive引入HKT ICT方案保證質素

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  全港最大的室內高爾夫球練習場GreenLive,公司引入韓國GOLFZON VISION及GDR兩套高爾夫球練習器,客人在練習時不怕風吹雨打、日曬雨淋。而為確保練習場有高質素的服務水平,除了高爾夫球設備,其他資訊科技的配套能夠保持一貫水準,公司採用了HKT一系列ICT方案正好滿足需要。

 

  位於荔枝角D2 Place商場,佔地逾15,000呎的GreenLive室內高爾夫球練習場,採用韓國GOLFZON VISION建立10間獨立練習室,以及5套GDR高爾夫球練習器讓客人作球技訓練,目前提供260個球道,稍後增加至400個球道。客人登入系統後,所有練習數據會即時傳送至位於韓國的數據中心,不論客人身處全球5,000個任何一個GOLFZON服務點,都可利用單一帳戶號碼,讀取舊有及記錄新的練習數據。

 

HKT擁有全港覆蓋最廣的光纖網絡,連接至強海外寛頻,讓客人練習的數據能夠可靠及高速的上傳至韓國的數據中心。

  

one communications一站式通訊方案

 

  由於籌備時間緊迫, 客戶要求一個可靠及能提供一站式服務的供應商,節省和不同供應商接洽的煩惱及時間,於是找來HKT,並選用其集合商業電話、寬頻及其他通訊整合功能的one communications方案,客戶配合現場實際環境,同時簡化內部同事通訊,其操作簡易的特點,有助GreenLive提升整體服務效率及質素。另外,one communications服務極具靈活性,可隨時增加服務用戶,配合GreenLive業務擴展。 

 

  GreenLive行政總裁Dennis Chan表示:「獨立練習室的設計目的除了給三五知己練習高爾夫球外,還可相聚聊天,所以房內裝有nowTV,供顧客邊看體育頻道,邊討論球賽。練習場亦會提供飲品小食服務,為方便聯絡服務員,顧客可利用每間練習室裝配的電話機,一按鍵即可跟前台的服務員聯絡,迅速提供服務,客戶毋須經常出入練習室,可專心練習。」

 

  「另一方面,由於練習的場景是根據真實球道而成,練習的數據對客人來說極為重要,甚有參考價值。所以寬頻連接必須穩定可靠而高速,保證練習數據得以上傳至韓國的數據中心。」

 

  事實上,HKT擁有全港覆蓋最廣的光纖網絡,連接至強海外寛頻,不論本地及與海外連接的速度及穩定性都備受肯定,能為客戶提供具信心保證的寬頻服務。

 

Biz Wi-Fi助企業加強推廣

 

  不少食肆、商場都有免費Wi-Fi服務提供,Dennis亦認為GreenLive作為一個高爾夫球練習埸及朋友聚會的地方,Wi-Fi是不可缺少的服務之一。在眾多供應商的服務中,選擇HKT Biz Wi-Fi方案既可滿足客戶需要,亦能為公司及合作夥伴加強推廣。

 

  他指出:「Biz Wi-Fi之登入頁面能加入公司資訊,我們可夥拍其他商戶提供優惠資訊、加入比賽活動內容,甚至購物優惠券等,拉近客人關係及刺激消費。由於登入頁面靈活多變,配合我們不同時期的市場推廣計劃,是很好的推廣渠道。」

 

  Biz Wi-Fi除了讓GreenLive得以向顧客提供免費無線上網服務,還設有加密保安頻道,供內部員工專用以處理公司業務,免受外界干擾,同時亦減低網絡被攻擊的風險。

 

HKT專業團隊服務效率高 

 

  另外,Dennis不但對HKT的服務有信心,還稱讚服務團隊:「整體來說,GreenLive由籌備至正式開業,只花了1個多月,時間緊迫,但HKT的團隊能配合裝修工程,在極有限的時間內完成寬頻、電話及Wi-Fi設備的安裝及測試,過程順利、快速,幫助我們達到如期開業的目標。」

 

  如欲了解有關方案,請致電商業客戶服務專線10088。

 

 

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