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18/07/2019

本地支付科企AsiaPay 放眼歐洲中東

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  電子支付(Digital payment)已非常普及,現時無論出外購物消費或網購,可用信用卡甚至電子貨幣付款,對消費者而言十分方便,但商戶卻十分苦惱,要統一處理眾多付款交易,背後的支付網關(Payment gateway)是關鍵所在,無論是交易速度、效率、安全考量,都由支付網關把控。

 

本地電子支付服務供應商聯款通(AsiaPay)行政總裁陳永祥表示,未來AsiaPay會繼續拓展東南亞市場,而下一個目標是歐洲及中東。

 

  本地電子支付服務供應商「聯款通」(AsiaPay)行政總裁陳永祥表示,進入後互聯網(Post Internet)時代,網購逐漸流行,促使不少企業都需要通過支付網關,處理日益龐大的網購數額。此外,由於企業在營運跨國業務時,處理支付服務又要同時面對不同區域銀行,因此對支付網關需求亦大。

 

覆蓋東南亞12國 年處理300億

 

  陳永祥指出,現時不少商戶都有網站以及手機平台網購渠道,各渠道交易管理牽涉不同銀行,要統一管理絕非易事。「例如某商戶在新加坡的業務,要對應新加坡的銀行A,香港區業務亦對應香港的銀行B,泰國業務亦要對應銀行C,但要統一處理及對接3間銀行的交易管理就要靠支付網關。」

 

  他續指,AsiaPay於2005及2006年間已收支平衡,其後開始拓展東南亞市場,現時覆蓋東南亞12個國家,每年處理的交易數額逾300億港元,並且以每年150%增長速度發展。「現時公司5年複合年均收入增長達30%,某些單一市場表現就更可觀。」

 

商戶大數據 透視消費模式

 

  目前AsiaPay在東南亞地區中,以香港、泰國、菲律賓及新加坡的增長最理想,而歐洲及中東市場亦是下一個目標。他解釋,歐洲及中東有不少公司希望將業務拓展到東南亞,要經過歐洲銀行,但就缺乏東南亞銀行網絡,AsiaPay可以連接歐洲與東南亞銀行。「目前公司主要面向大中型商戶或銀行金融機構,提供訂製化支付服務及專業技術支援,亞太區的企業主要包括航空業、旅遊、酒店、保險、零售、餐飲及教育等。」

 

  陳表示,從前為商戶處理各種電子交易,但甚少發掘數據背後的意義及價值。他指出,來到大數據時代,銷售數字等大數據背後,蘊含了消費者對營銷活動的想法,以及消費模式轉變等啟示。「以零售商戶為例,透過現時新科技或解決方案,可知道客人用哪些信用卡支付,傾向使用哪個支付平台,用手機支付還是信用卡,哪類型信用卡較多人使用等數據。」

 

  目前AsiaPay就使用Oracle ADW自動數據庫雲解決方案,助商戶偵測虛假交易,並能分析數據,了解客戶的購買習慣,讓商戶能更有效制定宣傳及銷售策略。據了解,該自動數據倉庫雲結合人工智能(AI)及機器學習分析數據,並有自動保安及自動修復功能,將商戶數據加密,防止企業資料洩漏。

 

 

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