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08/04/2019

也許Wi-Fi很難?

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今時今日,放工回家最常接觸的是什麼?除了家人,相信大家大部分時間都與Wi-Fi日夜相伴!無論你喜歡在睡房煲劇,抑或在客廳打機,Wi-Fi訊號都一定要夠強。

 

可惜香港很多的樓宇設計,令Wi-Fi覆蓋容易出現問題,例如居住於鑽石型間隔的羅先生,其睡房位於主力牆後,睡房訊號接收特別弱,令他與朋友連線打機時經常出現「延遲」的情況。而羅太則是個電影迷,經常上網睇4K串流影片,但因為Wi-Fi訊號問題,很多時欣賞影片途中都出現「定格」,令人大感無奈。

 

 在Wi-Fi訊號不穩定的情況下,觀看視頻時有可能會出現「窒吓窒吓」或者「定格」的問題

 

另一位張先生一家七口,三代同堂共住一個屋簷下。張先生是一位自由身設計師,每天都要在家中接收或發送稿件,但由於村屋面積約700呎,Wi-Fi訊號未能夠全面覆蓋,加上父母、子女及傭人經常同時無線上網,家中Wi-Fi訊號既微弱又緩慢。他亦有計劃裝修,並順便更換可連接互聯網的家庭電器,而家居Wi-Fi問題令他很難實現智能化家居的大計。他曾試過積極自行解決問題,可惜帶來更多煩惱,一來不知道應該如何選擇合適自己家居環境的路由器,二來不知道擺放路由器在家中哪個位置,才能確保網路流暢穩定。

 

家居Wi-Fi速度緩慢、斷線及接收不穩定等狀況,也許跟揀錯Wi-Fi router或設定不當有關。 

 

而喜愛韓劇的Miss Hunny則經常上網煲劇,與心愛的Oppa共度甜蜜時間。正當她準備與Oppa情深對望時,畫面又窒又停頓,甜蜜時光頓變炆憎moment...... 面對定格的Oppa忍無可忍的她,用盡不同的方法,包括嘗試把自行安裝的Wi-Fi路由器移動到不同位置、調校天線角度、亦試過重新接駁LAN線、重新開啟路由器,仍無法回復正常觀看影片,她靈機一觸,打了一個電話……

 

 

如果你曾遇上以上狀況, HKT Smart Living提供的一站式家居Wi-Fi服務就可以幫到你,由專業顧問至售後服務的技術支援都妥善安排,讓你能安枕無憂、盡情使用Wi-Fi上網。他們的專業家居Wi-Fi顧問會因應客戶的單位面積、間隔設計及家庭每位成員的上網需要,挑選最切合生活所需的家居 Wi-Fi 方案,更由專業技術人員上門安裝及設置Wi-Fi 路由器,不用再怕繁複的設定及擺位。他們更提供7x24的技術支援熱線,隨時幫你遙距診查及解決你的家居 Wi-Fi 疑難。硬件有問題時,更會安排專人上門維修或免費更換同級數的路由器^,令你加倍安心。

 

HKT Smart Living提供三種家居Wi-Fi方案給客戶選擇,包括「速度王」、「覆蓋王」及「網絡王」。就如羅先生和Miss Hunny的情況,他可考慮選用「速度王」方案,以便享受高速穩定的WiFi服務體驗;而張先生則可考慮「覆蓋王」或「網絡王」方案,覆蓋範圍更廣更全面,確保一家人WiFi服務可以暢通無阻。

 

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^保養維修服務並不包括由於人為損壞、錯誤使用、濫用、疏忽、擅自修理或改裝等原因所引致之損壞及損失。

*以上家居無線上網服務及家居無線網絡服務( 「家居Wi-Fi服務」)為網上行寬頻服務之額外服務。服務及優惠受有關條款及細則約束。

 

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