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15/11/2019

【專業形象】想在職場上Be professional? 別再用 「book」、「give」等字眼

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  • Zephyr Yeung

    Zephyr Yeung

    從小喜歡英文且極具好奇心,奈何小時候發問時往往都會被告知「背左佢啦」,心有不甘繼而透過閱讀和研究來尋根究底,長大後深深了解香港人學習英語時會遇到的障礙,並研究出獨有的方法瞬速提升英文水平,從此不再視學英文為畏途。你ready好晉升為「職場英語達人」未?

    逢周五更新

    職場英語教室

 

  自問英文「麻麻哋」的你,是不是常常煩惱如何在職場上sound more professional?想知道如何在外國客戶面前留下專業的印象?今個星期,筆者會為大家分享10個你必須學會的動詞及一系列的例句供給大家參考。事不宜遲,let’s go!

 

1)確保: Make sure (phr.) > Ensure (v.)

 

  當你希望客戶確保東西的正確性時,可以將常用嘅 ‘make sure’ 改為 ‘ensure’。

 

例句:「我們將竭盡所能,以確保您的訂單及時處理。」

 

Sentence 1a: 

We will do our best to make sure your order is processed in a timely manner.

 

Sentence 1b:

We will do our best to ensure your order is processed in a timely manner.

 

( *‘en-’ 這個字首(prefix) 表示「使;造成;加諸;提供」的意思,常加在形容詞或名詞之前形成動詞

• sure (adj.) 當然

ensure 確保

 

• courage  (n.) 勇氣

encourage (v.) 鼓勵

 

• large (adj.) 大

enlarge (v.) 擴大

 

• danger (n.) 危險

endanger (v.) 危害)

 

2)出席:Come (v.) > Attend (v.)

 

  當有活動或者是會議要出席時,可以將常用的 ‘come’ 改為 ‘attend’。

 

例句:「明天下午3點請參加我們的會議。」

 

Sentence 2a: 

Please come to our meeting at 3pm tomorrow.

 

Sentence 2b: 

Please attend our meeting at 3pm tomorrow.

 

3)提供 :Give (v.) > Provide (v.)

 

 

  要同外國客戶索取資料時,可以將常用嘅 ‘give’ 改為 ‘provide’。

 

例句:「請問可否提供收據副本?」

 

Sentence 3a: 

Could you give me a copy of the sales report?

 

Sentence 3b:

Could you provide us with a copy of the receipt?

 

4)通知:Let …… know (phr.) > Inform (v.) 

 

  要通知對方某事時,可以將常用嘅 ‘let (someone) know’ 改為 ‘inform (someone) ’。

 

例句:「我會在下午3時之前通知您晚上能否一起晚餐。」

 

Sentence 4a: 

I will let you know by 3 pm if I can meet you for dinner.

 

Sentence 4b: 

I will inform you by 3 pm if I can meet you for dinner.

 

5)預約:book (v.) > reserve(v.)

 

  要預約時,可以將常用嘅 ‘book’ 改為 ‘reserve’,整體感覺會更為專業。

 

例句:「我的助理稍後將為即將到來的會議預訂房間。」

 

Sentence 5a: 

My assistant will book a room later for the coming conference.

 

Sentence 5b:

My assistant will reserve a room later for the coming conference.

 

 

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