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07/04/2022

歐美大辭職潮持續升溫!企業留才各出奇招:員工福利家屬都有份、資助讀書進修?

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  • Michael & Derek

    Michael & Derek

    著有《我做媽劇停》一書,撰寫「市場」及「職場」兩大類文章。經常與不同機構及院校合作舉辦Marketing及職場座談會。

    我做Marketing

    本欄每周四更新

  去年香港失業率一度回落,但自第五波疫情出現後,失業率自十個月以來再次上升,而3月份失業率為4.5%。政府早前推出嘅「臨時失業支援」,更於推出一星期後已收到超過24萬宗申請。另外,政府亦對企業進行工資補貼,希望幫助企業能度過難關,以減低裁員情況出現。

 

  喺嚴厲防疫措施下,香港打工仔人人自危,隨時手停口停之際。但另一邊廂,外國情況同亞洲截然不同,有不少國家近年都出現離職潮,問題更不斷升溫,打工仔紛紛因為不同原因主動辭職。當中美國嘅情況相對嚴重,去年一月有調查指出,超過四成美國打工仔都有辭職念頭,而去到同年年尾政府數據顯示,一年內已經約有三千多萬人辭職。今年一月單月辭職人數更上升到四百三十萬人,專家指情況暫時仍未見有改善迹象,該情況亦被稱為「大辭職潮」(The Great Resignation)。

 

  專家近月為此作深入調查,發現打工仔辭職嘅主因並非薪金高低問題,反而好多離職原因都屬於公司 / 員工根本性問題為主,疫情出現後更令問題加劇。如公司不良企業文化、公司前景問題所產生不安全感、公司創新轉型時對員工帶來壓力、公司對疫情不完善對策等等,先係佢哋首要原因。其實疫情出現後,好多打工仔對工作嘅睇法同要求都大大改變,開始重新審視工作嘅本義同需要。以上問題只是誘發點,令員工考慮放棄高薪而選擇自己喜愛嘅工作,或只選擇有WFH工作嘅公司,從而可以建立第二事業或照顧家人。由此可見近年大多打工仔已經放棄對工作作長遠策劃。

 

《Late Night Work》劇照

 

  其實疫情出現後,工作生態變化好大,有外國專家指出,新世代下公司更要注意人才管理,而首要事項係先重新制定員工福利。企業為求留才各出其謀,有公司將員工福利擴展到員工家人,除咗醫療外,財務問題、心理健康、教育等亦有包括在內。另外有公司更會為員工長遠前途作打算,資助佢哋讀書進修,希望佢哋學到嘅能力可以對自己公司有幫助之餘,亦希望對員工離職後搵工有幫助,照顧埋佢哋真正長遠需要。

 

  除此之外,為員工改變工作模式亦係重點之一,除增加WFH機會外,企業放棄對員工學歷要求,同時間亦為一班永遠唔想升職,唔想面對更大責任,但又想加人工嘅員工,增加同級調職嘅機會,轉換新部門嘗試新環境,希望可以減低 / 延遲人才流失。雖然該策略對公司未必有著數,但如果能夠留住一位熟手員工,可減低離職及聘請成本,不失為下策之中嘅上策。

 

  雖然唔同國家政府對失業人士嘅援助有所不同,而會間接影打工仔是否離職。但疫情間人才流失只是一時間嘅問題,疫情後企業要如何搶回人才亦不能忽視。


 

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