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14/09/2021

智慧城市變潮流!科技與管理智慧結合帶來甚麼功能?要實現,需平衡哪方面?

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  最近一套電視劇有關「智能人」,將「智慧」、「城市」、「生活」、「溝通」、「良心」、「法律」再一次串連起來,智慧城市是這幾年非常風行的詞,除了智慧城市還有一個詞是綠色城市。 城市的概念歷史上有一個發展過程,城市最早的時候只叫「城」沒有「市」,城的功能就是一個打仗用的,以後隨著經濟發展,成為了一個地區的文化、政治、消費的中心。這就有了「城市」這個觀念。

 

  這個觀念持續了很長時間,智慧城市這個詞現在在全世界沒有一個統一的定義,要運作、管理這樣一個城市的話,必然需要多方面決策的考慮,也需要多方面管理的手段跟技術的支撐。既便於市民的生活需要,又方便生產發展的需要,同時投入還比較節省。決策問題從管理學角度講有三大類決策問題: 一類決策問題是程序化的決策問題。第二,半程序化決策問題,一些問題可以程序化找到規律。但是人的頭腦不是計算機都可以代替,計算機只是把人頭腦一部分功能實現的,人的頭腦中可以程序化的功能來實現。 第三,非程序化的決策問題。是對城市進行科學、理性的管理、運行,這樣一種體系。這就是智慧城市所需要的體系。根據全球智慧城市和綠色發展策略方針,智慧城市應該做到有利於服務民生、有利於資源的充分利用、也有利於行政管理的效率提高。因只有這樣,智慧城市的建設才是能夠有助於提高我們城市管理、城市運行和城市發展的性能的。

 

  從原則上講,智慧城市的建設有六方面的功能,利用各種高新的科技手段跟管理者的智慧結合起來實現: 第一,適應市民需求,增強服務能力。第二,提高行政效率、促進政務公開。第三,創新經濟活動、拓展發展空間。通過電子的系統智慧系統網絡的建設,也可能產生很多的新業態,甚至於新行業等。最近一兩年已經看到很多了,像現在網上的代購這些都是過去沒有碰到過的一些新業態。當然這個管理也需要相應的管理體制。 第四,改善投資環境、推進體制改革。城市現在另外一個重要功能是發展生產。第五,凝聚城市資源、創新發展方式。第六,通過這樣的建設,可以加快走向世界、增強跟外部的聯繫。

 

  但是有兩點需要平衡: 1、使用方便跟個人隱私之間的平衡。2、信息安全跟系統覆蓋管理之間的關係。系統越方便,覆蓋面越大,裡面隱含的安全風險也越多。智能城市的解釋應該是人工智能與人智能的城市。在建設這個系統時,離開不了人的參與。協同創新需要不同部門和企業以及實施自動化過程的一些部門密切的配合,這是組織上人與人之間的協同。同時,另外方面還要有人工智能和人的智能協同。必須要有多方面專家共同努力,集成各個科技領域的成果才能做得更好。

 

 

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