盛事脫腳全城譁 全力補救避覆轍

　　舉辦話題性國際盛事，本是「省靚招牌」天大好事，惟若安排不周而「脫腳甩轆」，便恐會有反效果，以至造成公關危機。

 

　　阿根廷球王美斯來港踢表演賽，香港本來成功「出圈」製造話題，吸客如雲。豈料球王坐足全場，球迷高興而來，敗興而歸，甚或直呼「回水」、「騙案」。面對公眾預期巨大落差，球隊和主辦單位必須詳細交待和設法補救。極力背書今次活動的港府，亦有必要全力修補風波對本港聲譽的損害，並於今後盛事擔當更積極角色，確保香港最佳利益。

 

　　本港難得在農曆新年前辦起萬眾矚目活動，社會和商家原本都興高采烈。美斯率國際邁阿密訪港，去年底消息一出馬上引起哄動。賽事門票一掃而空之餘，商家亦各出奇謀配合宣傳爭取生意。美斯抵港當日入境旅客顯著增加，銅鑼灣周末人頭湧湧，食肆客似雲來，本港「盛事經濟」看似希望爆棚。

 

傷患本可理解 主辦方欠交代

 

　　怎料希望最終竟化為巨大失望和憤懣。誠然，球迷都關心美斯健康，了解他有傷在身。但鑑於國際邁阿密上周在沙特阿拉伯對艾納斯的表演賽，美斯仍有象徵式在最後7分鐘下場走走，他今次在香港參與練習卻不參賽，甚至不在後備名單，全程穿長褲而不換球衣，頒獎時更躲在後面，無疑說不過去。對於最貴付了4,880元購票入場的球迷，心情更可想而知。

 

　　星級球員因傷患而需要調整賽事，大家其實都可以理解，但這類表演賽主辦單位的對外溝通尤其要充分，只因公眾都為一睹球星獻技風采而來，哪怕只是兩下子基本功。艾納斯當家球星C朗拿度，上月因傷而無法在深圳踢表演賽，主辦單位便宣布比賽延期，接受退票，並安排C朗現身向球迷解釋致歉。

 

　　這次美斯風波，關於球隊與主辦單位、主辦單位與港府合約，以及球隊不讓美斯落場決策、與相關方面溝通過程，仍有很多疑問有待解答。球隊和主辦單位都責無旁貸，有必要向公眾交待清楚。港府發言人指，政府和一眾球迷同樣對主辦單位安排感到極度失望，主辦單位欠球迷一個解釋。

 

　　與此同時，今次風波涉及的不只是球隊和主辦單位，還有香港「盛事之都」聲譽，故港府亦有需要汲取教訓，審視如何在日後盛事中更好地保障本港利益。盡管表現賽本身是商業活動，但港府大型體育活動事務委員會頒授了「M」品牌認可，提供了1600萬元贊助，在公眾認知當中很大程度是將活動「攬了上身」。

 

港府汲取教訓 確保香港利益

 

　　畢竟本港舉辦盛事，目的就是讓大家開心，留下一個好印象，以利激活經濟。今次活動卻讓人失望而歸，等同是幫倒忙。尤其對那些專程遠道而來，只為觀賞美斯表演的旅客來說，要清楚區分港府與主辦單位相當困難，把不滿投射在香港身上，自己不再來港之餘，更廣傳香港「負評」，是可以理解的。港府要迅速全力挽回局面。