03/04/2025 07:42

AI落地定目標，加快轉型興百業

　　生成式人工智能（GenAI）一日千里，政府試用本地大學開發模型多時，但未見成效評估或發展目標，全城應用只聞樓梯響。中央倡議藉AI賦能千行百業，特區眼下只聚焦金融業，必須加快廣泛落地，以促經濟轉型。

　　科大牽頭的香港生成式人工智能研發中心（HKGAI）前年成立後，政府去年年中已開始試行其文書系統「港文通」。及至內地開源的DeepSeek模型面世，中心快速對接結合，全參數微調大模型，今年2月公開示範V1版本的對答、作曲、影像生成等功能，坊間回響相當不俗。

指導公僕提效，打通數據減錯

　　不過，創新科技及工業局昨天向立法會的書面回覆，卻令人失望。局長孫東重提，HKGAI目標今年內將聊天機械人「港話通」開放予市民大眾使用，並會就推出相關應用程式，制定整體策略和時間表。

　　議員就V1與其他地區大模型成效比較、內部效益提升的提問，局方一概沒有回應。英國已明確提出，利用AI等科技，最遲2029年削減15%經營開支，包括約1萬個人手，本港既已同樣宣告公僕編制要減1萬人，如何減省一般文書工作所需人力，以騰出資源處理其他公務，絕不應是「長遠」問題。

　　當數字政策辦公室只讓各部門彈性使用大模型，恐怕試多久均難以測量效果，遑論改變官僚慣例；反而應與公務員事務局重點研究，指示語文主任和新聞官等職系，應用已知功能如文句修飾改錯、多語轉錄文字，更高效履責。

　　有分析認為，可裁撤職位來倒逼公務員借助AI求進，但據曾試用V1的政府中人所述，「港話通」提供的資訊不及時，更試過「答非所問」，顯見政府和大學還須先積極打通數據和信息源，適應本地獨特語言文化環境。

　　HKGAI既然有跟律政司合作的法律及案例模型「港法通」，模型正式面世前，實應邀請私人界別不同專業的律師試用，讓他們提意見，同時思考應用。

　　香港與新加坡一樣，本身都是環球巨擘未必放在眼內的細小市場。當星洲高瞻遠矚，爭取為全東南亞開發Sea-Lion及相關大模型時，先後拉攏到Meta、Google、微軟等美資龍頭合作，香港處境可說略顯尷尬，政府更有必要從速釐清方向，領頭搭建全城自立自強的道路。

　　據大中華科技圈大腕、現營運大語言模型公司的李開復所指，即使DeepSeek多優秀，要在千行百業落地仍有「三難」。軟硬件要求令部署難；連接行業資料庫門檻等令應用難；要將通用模型轉化為行業專屬方案，則意味定制難。

　　港府曾一再援引數據指出，2023年本地金融業GenAI應用率達36%，冠絕全球。由是觀之，無論金管局今年起為銀行推行相關沙盒，如測試辨識新型網絡騙案、加強反詐騙調查；科大推出「InvestLM」支持業界開發內部系統、程式和訓練，多少是錦上添花。

　　新加坡的AI推廣，已擴及各行各業，尤其可為小商戶和大眾指點迷津。資訊通訊媒體發展局（IMDA）除了協助配對免費專業數碼諮詢、現有科技解決方案之外，去年曾兩度合推中小企GenAI沙盒，資助試用AI聊天機械人、指令生成網頁設計等，首輪約150家參加公司，8成一直應用下去。

　　IMDA補助新加坡人終身提升科技素養的計劃，上月公布制定GenAI新課程。支持整體勞動力升級轉型，正好是特區財政預算案以大篇幅推動AI作為關鍵產業發展時，未著墨的範疇。

　　當全球爭相利用中外AI大模型，製作出宮崎駿風格圖片之際，HKGAI自家技術可否做到？各行各業及廣大打工仔又如何應用？特區政府應嘗試站出來一一解答。