滙豐銅鑼灣旗艦分行開幕,面積逾3.2萬平方呎,提供多元化服務每日開放
滙豐位於渣甸街5至19號京華中心、樓高五層的銅鑼灣旗艦分行及卓越理財中心昨日(8日)正式開幕。

旗艦分行面積逾3.2萬平方呎,是滙豐集團首間結合全方位零售銀行及財富管理服務,並提供教育、身心健康管理、文化及生活品味等精選服務的分行。每日開放,旨在打造融合理財與生活的一站式客戶服務點,突破傳統分行只提供日常銀行服務的框架。
滙豐香港區零售銀行及財富管理董事總經理兼零售業務主管彭淑貞表示,分行一直是滙豐全方位渠道策略的重要一環。客戶希望日常銀行服務具備數碼渠道的便利,但在需要作出重要決定時,則希望獲得面對面的專業意見,這正是滙豐持續投資香港分行網絡的原因。

她稱,此分行是滙豐過去14個月內新開設的第五個服務據點。銅鑼灣龐大而多元的客戶群,讓滙豐可以測試更大規模、更靈活的營運模式。滙豐相信,這個旗艦分行將成為區內地標,而滙豐在這裏汲取的經驗,將為香港下一代分行的發展提供方向。
銅鑼灣旗艦分行及卓越理財中心進一步將滙豐「超越傳統銀行服務」的理念帶到社區。除了提供傳統銀行及財富管理服務,分行亦設有面向街道的直播室,可邀請嘉賓探討財富、金融理財教育及健康生活等議題,並製作直播帶貨及其他內容。

另外,旗艦分行亦引入合作夥伴提供的保健及身心健康支援,以及一對一海外升學諮詢服務。多用途活動空間在旗艦分行營運首年將舉辦逾100場投資理財、防騙教育、社區、保健及身心健康活動。分行各處亦展示與M+合作呈獻的藝術裝置及精選作品。
Reward+專區除了展示精選滙豐品牌商品及生活品味用品,客戶更可透過Reward+應用程式使用「獎賞錢」兌換商品。以往賺取「獎賞錢」主要經信用卡簽賬,現在客戶完成指定銀行交易或任務亦可賺取,而且可用於兌換商品、服務、體驗及合作夥伴優惠,包括於旗艦分行內的兩間咖啡及茶飲店使用。




撰文:經濟通採訪組














