AWS服務提供者協助亞太地區企業實現營運現代化
ISG Provider Lens®報告顯示，企業在加快採用生成式AI和推進雲端整合的過程中，正紛紛轉向日益擴大的AWS生態系統
雪梨--(美國商業資訊)--以AI為核心的全球技術研究與顧問公司Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III)今日發表的最新研究報告顯示，亞太地區企業正透過採用AWS雲端生態系統服務快速推進營運現代化，以提升競爭力與效率。
《2025年ISG Provider Lens®亞太地區AWS生態系統合作夥伴報告》指出，AWS及其合作夥伴在該地區技術趨勢中扮演重要角色，包括推動企業生成式AI (GenAI)專案從實驗階段邁向規模化解決方案。AWS近期在亞太地區的投資措施——包括在泰國新建雲端區域以及在澳洲大規模擴容，正協助面臨複雜監管和經濟環境的企業加快雲端技術採用與數位化成熟進程。
ISG亞太區合夥人兼區域負責人Michael Gale表示：「亞太地區眾多企業正透過AWS生態系統的AI與雲端服務提升業務敏捷性與韌性。這代表一次影響深遠的變革，它正在重塑商業營運模式，使亞太地區成為企業轉型的引領者。」
ISG指出，對於尋求透過AI獲得競爭優勢的企業而言，過去一年資料現代化取得了重大進展。亞太地區眾多企業正將Amazon Bedrock和SageMaker等Amazon AI工具整合至資料生態系統。在這些企業中，AI正從輔助能力轉變為核心營運要素，不僅實現自動化，更協助企業重構客戶互動與決策流程。
報告顯示，建構混合雲端與多雲端環境已成為亞太企業的策略要務，既可規避供應商鎖定風險，又能確保順暢營運。企業透過自動化與協調技術將AWS等公有雲端與本地系統整合，最大限度發揮各自優勢，實現更大規模與更強韌性。許多企業正採用FinOps架構實現成本最佳化並強化內部團隊問責制。
ISG認為，亞太地區雲端環境複雜性的持續攀升推高了企業對代管服務的期望。企業依賴服務提供者來統籌管理並保障這些環境的安全運行，期待其成為可靠的策略性合作夥伴與內部團隊的可靠延伸，並具備自主營運管理能力。
ISG Provider Lens Research資深首席分析師、報告主要作者Srinivasan P N表示：「隨著亞太地區雲端策略日趨成熟，企業正與超越傳統雲端管理模式的供應商建立深度合作。一流的代管服務提供者正聚焦高價值服務，以精簡營運並培育實驗創新文化。」
報告還探討了AWS在亞太地區應用的其他趨勢，包括SAP工作負載向S/4HANA on AWS移轉的加快，以及符合地區法規要求的產業客製化AI與資料解決方案的廣泛採用。
如欲深入瞭解亞太地區企業面臨的雲端運算與AI相關挑戰，以及ISG對於克服這些挑戰的建議，請查看ISG Provider Lens® Focal Points簡報（點選此處）。
《2025年ISG Provider Lens®亞太地區AWS生態系統合作夥伴報告》從四個象限評估了39家供應商的能力：AWS專業服務、AWS代管服務、AWS企業資料現代化與AI服務，以及AWS SAP工作負載。
該報告將Accenture、Capgemini、Cognizant、DXC Technology、HCLTech、TCS和Wipro評選為所有四個象限的「領導者」，將PwC評選為三個象限的「領導者」，將Tech Mahindra評選為兩個象限的「領導者」，將Infosys評選為一個象限的「領導者」。
此外，NTT DATA在兩個象限中被評為「明日之星」(Rising Stars)。根據ISG的定義，「明日之星」是指擁有「有前景的產品組合」和「極高的未來潛力」的公司。Blazeclan、Persistent Systems、Quantiphi和Tech Mahindra分別在一個象限中被評為「明日之星」。
DXC Technology可提供該報告的客製化版本。
在客戶體驗領域，LTIMindtree被評為2025年AWS生態系統合作夥伴供應商中的全球ISG客戶體驗明星表現企業。LTIMindtree在ISG的「客戶之聲」調查中獲得了最高的客戶滿意度評分，該調查是ISG Star of Excellence™計畫的一部分，該計畫是技術和商業服務產業的頂尖品質認證。
《2025年ISG Provider Lens®亞太地區AWS生態系統合作夥伴報告》向訂閱使用者提供，也可在此網頁上一次性購買。
關於ISG Provider Lens™ Research
ISG Provider Lens® 象限研究系列是同類服務供應商評估中唯一將實證的、資料驅動的研究和市場分析與ISG全球顧問團隊的實際經驗和觀察相結合的研究。企業將能取得豐富的詳細資料和市場分析，以協助指導它們選擇合適的採購合作夥伴，而ISG的顧問則利用這些報告來驗證自己的市場知識，並向ISG的企業客戶提供建議。目前，該研究涵蓋了在全球、歐洲以及美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、法國、比荷盧、德國、瑞士、北歐地區、澳洲和新加坡/馬來西亞提供服務的供應商，未來還將增加更多市場。如欲瞭解更多關於ISG Provider Lens研究的資訊，請造訪此 網頁 。
關於 ISG
ISG (Nasdaq: III)是一家以AI為核心的全球技術研究與顧問公司。身為900多家客戶（包括全球百大企業中的75家）值得信賴的合作夥伴，ISG長期以來一直是技術與商業服務領域的領導者，如今在利用AI協助企業實現卓越營運和更快成長方面處於尖端地位。公司成立於2006年，以其專有的市場資料、對供應商生態系統的深入瞭解以及全球1600名專業人員的專業知識而著稱，這些專業人員一起努力，協助客戶實現其技術投資價值的最大化。
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