美股動向｜沃爾瑪推智能貨架燈光系統，提升顧客購物效率

　　零售巨頭沃爾瑪(US.WMT)宣布全面推行數碼貨架標籤系統，透過三項創新功能提升顧客購物體驗及員工工作效率。該系統結合人工智能技術，預計將於年底購物旺季前完成全美部署。

 

　　新功能「Shop to Light」允許顧客透過手機應用程式定位商品後，觸發目標貨架標籤閃光提示。此功能今夏試行期間已錄得500萬次使用紀錄，將與協助員工揀貨的「Pick to Light」及補貨系統「Stock to Light」同步推廣。

 

　　沃爾瑪數碼轉型高級副總裁格雷格·卡西透露，目前全美逾4300間門店已完成數碼標籤安裝，預計年底前實現全覆蓋。系統每日凌晨更新價格，並設有人工監察機制確保準確性，現時店內約90%貨架已完成數碼化。

《經濟通通訊社1日專訊》