烏鎮大會直擊｜具身智能商業化提速，零售、物流、穿戴產品齊出場
「互聯網之光」博覽會是世界互聯網大會烏鎮峰會的焦點之一，本屆展會一大亮點是全新增設智能消費專區，一改過往科技展「只觀展、不落地」的模式，大批消費級智能硬件、便民服務設備實現「展出即售賣」，參觀者可現場體驗、即時購入。記者現場走訪多家企業後發現，阿里(09988)螞蟻系智能生態、商湯(00020)全新無人零售方案、美團(03690)同城無人物流體系，已構成現時民生智能化升級的核心主力。
宇樹的載人裝甲機器人亮相，成為會場焦點之一。（黃燕明攝）
螞蟻+阿里雲：線上智能體與穿戴入口雙線落地
人工智能不再只是文字對話框，而是可以直接完成落單、配送、交易、識別的實體執行者，智能體與具身硬件共同搭建起全新的生活服務體系。
阿里與螞蟻集團今次聯合展出「雲端智能服務+隨身AI硬件」完整生態。螞蟻推出的支付寶AI智能體「阿寶」，是內地目前迭代最快的生活化智能代理產品，現階段採用邀請式測試機制，僅對內地用戶開放，國際版支付寶尚未完成適配。
以往需要逐層點開多級選單才能完成的操作，現在只需一句自然語言指令一鍵辦妥，而且毋須安裝額外程式，在支付寶介面搜尋即可啟用阿寶。阿寶不但可直接代用戶落單奶茶、繳交水電話費、查詢社保公積金與醫保資訊，還能自動整理每月帳單、調取地鐵乘車碼，一鍵查詢並關閉免密支付，打通支付寶絕大部分高頻功能入口。
此外，系統會按地理位置、商戶評分、交易熱度智能篩選合適選項，並自動領取平台優惠，簡化消費流程；同時可推送民生新規、生活補貼資訊，解答平台操作疑問並直達對應功能頁面，大幅降低使用門檻。
阿里千問眼鏡功能眾多，圍住諮詢的人非常多。（黃燕明攝）
至於用戶最關注的資金風控，據介紹，所有服務均需要用戶手動授權，未授權狀態下不會觸及任何資金交易；每筆支付都必須經過密碼或人臉核驗，杜絕自動扣錢風險，用戶亦可以隨時檢視及關閉免密服務。
阿寶由今年7月起分批上線測試，目前沒有商業廣告，團隊主力打磨場景穩定性與用戶體驗，待體系成熟後將全面開放。
同屬阿里生態的千問AI眼鏡S1，是阿里雲年初推出的消費級穿戴旗艦，亦是本屆智能消費區可直接選購的熱門展品。設備以「你好千問」作為專屬喚醒詞，最大賣點是搭載虹膜支付功能，透過內置鏡頭完成生物核驗，安全等級高於傳統密碼、指紋解鎖。
產品集合拍攝錄片、通話導航、多語種實時翻譯、有聲讀物等實用功能；還依托千問大模型算力，做到實物識別、智能問答、題目解析等實景AI互動。其健康功能則只支援靜態心率檢測，若在運動狀態，例如跑步時，就無法採集數據。
這款產品可在電商渠道直接購買，鏡片可以訂製，周期約一星期，屬輕量化隨身智能終端的代表產品。
商湯燒賣購：機械人零售走入日常，或落地香港
咦？那邊有燒賣？不，那是「燒賣購(SenseMart Go)機械人便利店」。據介紹，這是線下零售終端智能化改造的代表，屬於商湯科技2026年重點落地的全新零售業務。燒賣購機械人便利店依托集團頂尖機器視覺技術、30萬+實景識別數據庫與自研零售系統，實現無人零售標準化普及。這款設備早已脫離展會概念階段，和自動售賣機一樣，愈趨常態化服務大眾。記者現場所見，觀眾到來選購飲品，不會長時間圍觀，買完便離開。
商湯SenseMart Go燒賣購是商湯善惠推出的具身智能機器人便利店方案。（黃燕明攝）
商湯燒賣購整間小店可提供300多款貨品，機器人都可以夾取。（黃燕明攝）
項目提供整機售賣、設備租賃兩種合作模式，單店全套軟硬件方案造價約40萬港元，商戶可彈性選用平台供應鏈或者上架自有貨品。現時全國營運點位近百家，同時在香港籌備設立據點落地，正式拓展大灣區市場。設備可按景區、寫字樓、校園、醫院等場景差異化選品，精準對應當地消費需求。
現場工作人員表示，憑藉成熟視覺算法，機械人既可穩定抓取零食、飲品等標準貨品，亦應付到雪糕、烤腸這類非標品類，毋須更換硬件組件，維護成本低廉。機身多鏡頭全程留痕，訂單數據可追溯，市面營運幾乎沒有盜竊、破壞問題，附設的趣味互動功能亦能提升場景體驗，現已成為城市公共空間常見的便民設施。
美團吉豹：無人車主攻同城商貨，開拓貨運新方案
同城物流賽道方面，美團吉豹是今年對外主推、面向同城商貨的新業務線，分為即時物流與計劃物流兩大營運體系，專注同城配送、不涉足跨城業務。即時物流主打建材、農貿等大宗短途貨運，用戶透過小程序落單，操作邏輯近似網約車；計劃物流針對固定時段、固定路線，涵蓋快遞轉運、酒店布草運送、品牌門店補貨等標準化運力需求。
美團推吉豹無人物流車，收費較傳統物流降約五成。（黃燕明攝）
無人車搭載激光雷達與環景感知鏡頭，可自主認路、避障、規劃行車路線，全程毋須司機及搬卸人手，整體營運成本較傳統同城貨運平台低五成以上。現時主力車型已具備規模化落地條件，深圳已經落地，北京處於小範圍測試階段，團隊正逐步推進全國布局。
烏鎮的浪潮，正由數字互聯，邁向智能執行。隨著大模型能力持續迭代、硬件成本持續回落，消費零售、同城物流、民生服務的商業模式，都將迎來新一輪重塑。
撰文、攝影：經濟通記者黃燕明