【駐滬專訪】中國遊客漸趨體驗式自由行 日本旅遊平台尋商機
稍留意今年節假日的新聞就會注意到，曾一度在日本「爆買」成名的中國遊客，已經逐漸失去對購物的興趣，他們現在又有了新目標，就是去日本「爆滑」。尤其是今年春節，日本各大滑雪場約八成的客人都來自中國，有的滑雪場甚至還出現了滿場全是中國遊客的景像。可見，中國遊客在日本的消費方式已經開始從購買產品轉變為購買體驗，這也給日本旅遊服務企業帶來機會。
由2011至2018年，中國訪日遊客數量年複合增長率為26%。(iStock圖片)
日本在線旅遊服務平台WAmazing就找準這個時機進軍內地，於去年7月在上海註冊子公司，希望藉助上海這個具有強大消費力的城市，深耕中國市場，把日本更本土的旅遊資源和傳統文化體驗帶給中國遊客。平台主推滑雪和溫泉酒店相關產品，並提供日本觀光、文化體驗等資訊，便於遊客發掘日本的魅力。
WAmazing創始人加籐史子對表示，相比港台遊客，內地遊客現時普遍跟團遊日，他們在自由行方面不是很在行，但隨著中國遊客日趨成熟，他們會愈來愈傾向於自由行。WAmazing推出的一站式旅遊產品，包括酒店預定、來回機場的交通、購買景點門票等服務能夠便利遊客規劃自由行；同時，小眾化的旅遊路線也是WAmazing的主打內容之一，因為大眾化旅遊景點早已被遊客熟知，不少中國遊客已經開始探索周邊更加小眾的旅遊區域，而Wamazing的最大的優勢就在於擁有更多本土的旅遊供應商。
WAmazing創辦人加藤史子對表示，愈來愈多內地遊客去日本自由行，帶來巨大的市場潛力（圖被訪者提供）
網站用戶數量目標冀達400萬人
WAmazing於2017年2月登陸台灣和香港，發展兩年多來已累積了25萬用戶。現時公司正在努力開拓內地市場，加籐史子對此充滿信心。她指出，中國是日本的友好近鄰，是境外訪日遊客的主要來源。中國的經濟發展與人民生活水平的提高，也促進中國旅客在境外的消費額不斷增長。目前公司的目標是到2021年，網站用戶數量達到400萬人，其中港台200萬人，內地200萬人。
中國訪日遊客數量近10年間獲得長足的增長。數據顯示，2011至2018年中國訪日遊客數量年複合增長率為26%。而隨著2020年東京奧運會舉辦，中國訪日遊客數量將進一步增加。同時，訪日外國遊客消費額也連年攀升，2018年達到410億美元。內地、香港與台灣地區的遊客貢獻了其中60%的消費額。
希望引入中國投資者
WAmazing於5月底完成9.3億日圓（5951萬元人民幣）的B輪融資，由東京急行電鐵株式會社領投，多個鐵路公司、投資公司跟投，包括JR WEST INNOVATIONS.、JR東日本啟動、Yamaguchi Capital、寶麗奧蜜思（POLA ORBIS）、Canal Ventures等。
通過此次融資，WAmazing將與投資方開展合作以加速平台發展，其中包括與東急電鐵合作的在線免稅購物服務，讓客人在線購買免稅產品後於機場提貨。此外，WAmazing亦期待隨著中國業務的發展，可以吸引更多中國投資者或與中國企業合作，以獲取更多內地用戶。
撰文：林雯婕
《經濟通通訊社》