數碼通:手機月費提價空間有限 反擊價格戰不手軟無底線
蘋果公司慶祝推出智能手機iPhone十周年，推出定價高達近1萬元的iPhone X，上周接受預訂，但開賣約15分鐘隨即售罄，市場一度估計256GB版本的炒價高達2萬元。
周五(3日)記者曾到訪中環國際金融中心商場的Apple Store觀察發貨情況，未到8點正式開售，門口已排滿長長的人龍。另一方面，亦有部分顧客透過電訊商預訂iPhone X。
未到8點正式開售，Apple Store門口已排滿長長的人龍 (Kenji攝)
數碼通電訊(00315)總裁葉安娜接受專訪時表示，留意到iPhone X需求強勁，反應熱烈，情況合符預期。而iPhone 8是較為「慢熱」手機，但銷情也合符預期。她相信，兩個型號的功能不同，可能推出iPhone X後，有部分顧客轉為購買iPhone 8。
葉安娜形容今次推出的iPhone月費計劃「非常進取」，而不少客戶喜愛家庭計劃，因此推出月費為1388元連兩張SIM卡的「孖機」優惠計劃，滿足市場需求。
該公司科技總裁鄒金根指出，數碼通在iPhone X的供應是市場上最充足的供應商，但市場需要大，因此已要求廠商盡快將貨品運至香港。他說，過去一年手機市場比較淡靜，相信iPhone X是相對受歡迎手機，因此公司對該手機有一定期望。
鄒金根相信iPhone X是相對受歡迎手機，因此公司對該手機有一定期望 (Kenji攝)
月費提價空間有限
早前大摩發表研究報告指，在競爭激烈的環境下，推出新iPhone難以幫助電訊商提升價格。葉安娜認為，數碼通出機價及上台價相比之下，上台價「真係好抵」，所以暫時提價空間有限，因為行業都需要「搶客」及「上客」。
葉安娜指出，對於今年9月份某間本地電訊商針對數碼通掀起減價戰感到失望，形容對手是「不專業」，強調數碼通不手軟，無低線地反擊。
減價戰是不智行為
她認為，在成熟市場，減價戰是不智的行為，無人能夠獲得勝利，因為當其中一個競爭者調整價格，其他供應商一定會跟隨調整及繼續「搶客」。她透露，數碼通推出進取的月費計劃作出反擊，公司整體表現反而更好，下半年客戶流失率穩定並符合預期，而上客量亦很滿意，但相信「戰場」將會由手機業務擴展至固網業務。
葉安娜強調，除了價格因素，電訊商亦需要擁有良好網絡及投資數碼化項目，提升顧客體驗。她舉例，早前推出旗艦機試用計劃創新，讓顧客同時試用手機及電訊網絡質素，目前反應很好，不過，由於現時太多人等待出新機，因此該計劃暫時未能擴展。
另外，派息方面，葉安娜表示，數碼通官方公布的派息比率為75%，但現時市場經營環境困難，因此較難預計全年派息的情況。
撰文：伍嘉儀
《經濟通通訊社》