The Estée Lauder Companies宣布擴大Brian Franz和Amber English的權責
這兩項人事任命有利於推行「美妝重塑」(Beauty Reimagined) 策略並延續消費者至上的成長路線，支援該公司繼續轉型
紐約--(美國商業資訊)-- The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE: EL) 今天宣布擴大高階主管團隊內兩位要員的領導權。Brian Franz獲任命擔任技術及轉型長，將領導全公司轉型的工作納入職權範圍。Amber English獲任命擔任美洲區數位與線上業務總裁兼全球Amazon業務負責人，她將肩負維繫The Estée Lauder Companies與Amazon全球合作關係的企業級新職責。兩人仍然直接向總裁兼執行長Stéphane de La Faverie匯報，並保留The Estée Lauder Companies執行管理團隊成員的身份。上述兩項任命即日生效。
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「The Estée Lauder Companies的轉型並非一時興起，也沒有止步的一天。它是我們的策略，也是我們營運模式。」de La Faverie說，「消費者的期望不斷迅速演變，我們也必須不斷轉型以配合應對。在朝向消費者至上轉型的過程中，Brian和Amber發揮了重大作用。他們利用技術、數位商務和策略合作關係，協助旗下品牌以更加客製化和差異化的方式接觸到消費者。擴大他們的職責範圍，既可促進支持本公司下一階段成長的深度數位轉型，也協助我們加快發展步伐，強化『One ELC』營運模式，並繼續培養適合未來的核心能力。」
Brian Franz：技術是驅動持續轉型的力量
Franz將運用它擴大的職權領導The Estée Lauder Companies持續在全公司範圍推動轉型，整合旨在提高營收與生產力的各項行動，包括繼續施行該公司的「企業業務服務」(Enterprise Business Services) 專案。他將加速採行人工智慧賦能的工作流程、在全公司範圍內建立關鍵技術能力以及新一代工作模式，來推進該公司的轉型議程。除了上述新職責外，Franz也將持續監督全球技術、資料與分析能力，運用這些能力驅策成長、提高效率並深化轉型。
自從2025年4月加入該公司以來，Franz積極推動策略性技術生態系統的發展，包括與Shopify建立全球合作關係，以統一The Estée Lauder Companies的全通路商業基礎，並支援流暢無礙的消費者購物體驗。此外，他還發揮關鍵作用，促成該公司與Accenture的合作。是項合作透過提升標準化程度與規模效應，簡化共同服務。這些努力對外展現科技可如何加速整個企業的轉型。
「在過去18個月中，我們專心奠立可扶持公司未來的技術基礎，並讓團隊建立持續演進與進步的共識。」Franz說，「我們的工作方式、決策過程以及最終服務消費者的方式絕對不會原地不動。技術是我們實現這項變革的有力工具。我們將不斷打造更有效率、更精簡、更緊密連結的企業。我很高興能在這個過程中扛起這份擴大的職責。」
Amber English：提高美洲地區的數位化佈局以及與Amazon的全球合作關係
擴大職責後，English將領導並統籌The Estée Lauder Companies的全球Amazon業務。這項業務目前涵蓋11座市場中的13個品牌，目標是加速數位化成長並增強各市場間的協同效應。將繼續擔任美洲區數位與線上業務總裁的她也將負責監督全球消費者體驗、創作者商務、跨市場最佳實作共享，以及該集團與Amazon的全球合作關係。
English於2021年12月以北美電子商務資深副總裁兼總經理的身分加入該公司。她領導該公司進軍Amazon高端美妝和美國TikTok Shop。從那時起，她致力建構相關能力、專業知識和營運模式，加速美洲地區品牌官網、零售商官網和社交電商的數位化進展，打造了一個可擴展的模式，並成為全球市場可參考的藍圖。她在美洲地區的領導表現推動該公司在全球加速數位商務的發展。2026會計年度，線上業務1 占該公司已報告淨銷售額的34%，較2025會計年度增加了3個百分點。
「我們在美洲地區的工作證明，結合建立強大品牌、差異化的消費者體驗和數位商務的規模，能取得怎樣的成就。」English說，「Amazon是一位不同凡響的合作夥伴。這次拓展全球業務範圍，使我們有機會將既有經驗推廣至更多市場，同時繼續為全球消費者打造差異化體驗。」
關於The Estée Lauder Companies Inc.
The Estée Lauder Companies Inc.是全球首屈一指的優質護膚品、化妝品、香水和護髮產品製造商、行銷商和銷售商，也是全球精品品牌和頂級品牌的管理者。該公司的產品銷往約150個國家和地區，旗下品牌包括：Estée Lauder、Aramis、Clinique、Lab Series、Origins、M·A·C、La Mer、Bobbi Brown Cosmetics、Aveda、Jo Malone London、Bumble and bumble、Darphin Paris、TOM FORD、Smashbox、AERIN Beauty、Le Labo、Editions de Parfums Frédéric Malle、GLAMGLOW、KILIAN PARIS、Too Faced、Dr.Jart+、DECIEM系列品牌（包括The Ordinary、NIOD、Avestan和Loopha）與Balmain Beauty。
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1線上銷售量包括透過自有品牌網站及第三方平台直接銷售給消費者的數量，也包括透過零售商網站銷售的產品預估銷售量。 |
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技術及轉型長Brian Franz與美洲區數位與線上業務總裁兼全球Amazon業務負責人Amber English。