【ＡＩ】具微科技回應客戶90萬採購機器狗糾紛：已協商妥善處理

　　內媒「1818黃金眼」報道，浙江一名企業負責人為開展巡檢項目，花費近90萬元（人民幣．下同）向杭州具微科技有限公司採購4隻四足機器狗，惟交易期間出現交付延誤、產品質量問題及無法取得開發權限等爭議。具微科技今日發布關於近期網傳輿情聲明稱，有關公司與客戶的產品採購事項目前已通過協商妥善處理。

　　具微科技表示，支持客戶圍繞產品開展二次開發與應用創新，也堅持開放合作應建立在清晰的授權範圍、核心技術保護和負責任的產品應用基礎之上。對於涉及特定地區、敏感應用場景的項目，具微科技需結合最終用途、技術開放程度及相關合規要求，審慎明確合作條件與責任邊界。

*兩台延遲交付、兩台現故障*

　　按照採購合同，該名企業負責人先訂購兩台型號為P2的「大狗」機器狗，總價58萬元，約定於8月上旬交付，並已支付七成貨款。然而，廠方未能按期交貨，稱機器狗電機需要升級，交付時間被迫延後。由於急於推進項目，買方又追加採購兩台「中狗」機器狗，總價32萬元。這批機器狗雖很快交付，但調試階段出現重心失衡、步態不穩問題。廠商工作人員現場調試一小時依舊無法解決，告知需要返廠維修，維修周期約一周。

　　買方表示，採購這批機器狗的核心目的是取得底層開發權限進行二次開發，用於園區安防以及海外場地巡檢，但收貨後才發現，設備沒有開放底層開發權限，缺少開發密鑰，無法進行改造。雙方就此產生嚴重分歧，採購方認為廠商沒有提前告知開發權限限制，產品質量也不達標；廠商則表示，合同內並未約定開放底層開發權限，因此沒有相關義務。

　　公開信息顯示，具微科技成立於2025年2月14日，是一家專注於具身智能技術研發與應用的高科技企業。2025年7月5日，其全球首家具身智能4S店在杭州正式啟幕，同時推出了全球首款輪式四足自主跟隨機器人MOVENEW T1。

《經濟通通訊社6日專訊》