25/08/2026 21:15
美股動向 | 研究：標指企業強制返辦公室政策無助股價表現
匹茲堡大學商學院教授馬克最新研究顯示，標指成分股企業實施強制返辦公室(RTO)政策後，既未能提振收入亦無助扭轉盈利下滑趨勢，反而導致員工滿意度顯著下降。
研究分析顯示，多數企業行政總裁在股價已下跌後才實施RTO政策，試圖向董事會展示危機應對能力。然而此舉不僅未能阻止財務表現持續惡化，更令員工士氣受挫。麥肯錫對15個美國行業逾8000名員工的調查發現，無論全職辦公室、居家或混合工作模式，員工對協作效率與創新能力的評價並無顯著差異。
研究揭示企業高層與基層存在明顯認知差距：90%高管認為與下屬溝通順暢，但僅67%員工認同此觀點。高層可隨時召開會議獲取資訊，而基層員工往往在決策完成後才被動接收信息，凸顯企業內部溝通機制缺陷。
儘管亞馬遜(US.AMZN)、摩根大通(US.JPM)及Nike(US.NKE)等企業高調推行RTO政策，蓋洛普數據顯示美國具遠程工作條件員工的全職辦公室比例僅從19%微升至21%，混合工作模式員工每周辦公室時間自2022年以來僅增加約半日。
研究強調，成功實施混合工作模式的團隊需建立明確協調機制。當團隊自主決定辦公室工作日時，91%員工認為安排合理；但若由管理層強制規定，認同比例即跌至73%。有效管理需配合定期實地巡查、即時溝通及明確工作目標，而非單純要求員工返回辦公室進行視像會議。
《經濟通通訊社25日專訊》