Tecnotree在2024年Gartner®通訊產業客戶體驗和貨幣化技術成熟度曲線(Hype Cycle™)中得到肯定
芬蘭埃斯波--(美國商業資訊)--數位業務支援系統(BSS)供應商和轉型解決方案領域的全球領導者Tecnotree欣然宣布，其已入選2024年Gartner通訊產業客戶體驗和貨幣化技術成熟度曲線(Hype Cycle)。我們相信，這一肯定彰顯了Tecnotree在交付合作夥伴生態系統管理平台、用於CSP客戶互動的AI技術和CSP數位市場方面的開創性角色。
Gartner技術成熟度曲線是評估通訊領域變革性技術的成熟度和採用情況的可靠指南。在我們看來，對Tecnotree的肯定彰顯了其在協助通訊服務提供者(CSP)簡化營運、創造創新收入機會和提供超個人化客戶體驗方面的能力。
Tecnotree的合作夥伴生態系統管理平台使CSP能夠順暢導引、整合和管理不同的合作夥伴，透過協作式的數位市場開啟新的收入來源。該公司由AI驅動的能力旨在強化客戶互動，使CSP能夠在每個接觸點提供預測性、智慧和量身打造的體驗。此外，Tecnotree的數位市場重新定義了CSP提供搭售服務的方式，以更大的敏捷性和客戶至上的方式擴充其價值主張。
Tecnotree執行長Padma Ravichander表示：「我們認為，這一肯定重申了Tecnotree的承諾，即透過集技術、合作夥伴和客戶至上于一身的尖端解決方案，協助CSP駕馭數位優先的時代。我們專注於AI驅動的洞察、合作夥伴生態系統和數位市場，確保CSP在不斷發展的通訊環境中保持競爭力並為未來做好準備。」
Tecnotree的創新正在重塑CSP與客戶和合作夥伴互動的方式，提供可擴充的解決方案以增加貨幣化機會，同時提供卓越的價值。
如欲瞭解有關Tecnotree的變革性解決方案的更多資訊，請造訪www.tecnotree.com。
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關於Tecnotree
Tecnotree是一家支援5G的數位化業務支援系統(BSS)供應商，具有人工智慧/機器學習功能以及多雲端可擴充性。Tecnotree在TM論壇開放API一致性方面居於領先地位，擁有59個經過認證的開放API，包括9個真實世界的開放API，這也印證了公司對卓越的不懈追求，以及持續致力於同時為CSP和DSP提供差異化的體驗和服務。我們敏捷的開放原始碼數位BSS堆疊包括電信和其他數位服務行業的全方位（訂單到現金）業務流程和訂閱管理，為其帶來超越連線性的各種發展機會。Tecnotree還透過Tecnotree Moments平台向其訂閱者提供金融科技和B2B2X多體驗數位市場，以賦予數位化連結的社群在遊戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態系統中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基那斯達克(TEM1V)上市。
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Prianca Ravichander，Tecnotree行銷長
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