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北京雲迹科技股份是領先的機器人服務AI賦能技術企業，主要提供機器人及功能套件，輔以AI數字化系統的服務。

集團主要專注於開發機器人服務智能體。機器人服務智能體是一個搭載於機器人上的智能自動化系統，用於酒店、醫療機構或類似的服務場所，其集成AI技術，通過直接與用戶交互，提供以人為本的端到端服務。於2024年，集團以6.3%的國內收入份額位居該市場第一。

集團多元化的收入流，主要包括來自銷售或租賃機器人及功能套件的交易及租賃付款；及在AI數字化系統下提供服務的訂閱式、交易及佣金式付款。主要客戶包括購買機器人及功能套件的企業客戶；及訂閱AI數字化系統服務的企業客戶。