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10/05/2012

26歲CEO 孭起逾億鐘錶生意

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  全球唯一一枚球體陀飛輪錶今天起至周日於銅鑼灣展出!蔡加讚(Karson)於父親「玩具大王」蔡志明手上接過喜運佳業務後,一個轉手營收增50%跑贏大市。新招是冧到5大品牌借出名錶做展覽,1億行頭大晒冷,有幫襯者將獲林寶堅尼(狂牛)跑車接送。富二代說:「要做別人無做過的事。」

 

 

手戴31.9萬的IWC搪瓷錶,新晉腕錶專家蔡加讚笑言,1億錶展的名錶,隻隻皆心水。市民可免費參觀,有幫襯者將獲林寶堅尼跑車接送。

 

  法國奢侈水晶品牌LALIQUE的CEO因迷上香水樽,最後買起整間公司。蔡加讚對名錶、名車的一團火,也促使他和家人買起兩盤生意。09年蔡志明一擲4億買起喜運佳,並給兒子「打骰」。非喜運佳不買,10多歲已成為其大客仔的蔡加讚說:「只因我們是熟客。每間舖都去勻,店舖位置比內部員工更熟!」

 

獻第一次:埋身招呼客人

 

  研究市場半年,將品牌分拆為喜運佳和「譽一」,後者以店中店營運,每個品牌有獨立VIP房。如銅鑼灣店原本有10多個品牌,改裝為旗艦店後,留低的只有積家、愛彼錶、IWC、歐米茄及Roger Dubuis等5大巨頭,而誰都搶不了誰的鏡。「鐘錶生意以做熟客為主,這種營運模式正是需求所在。」

 

反傳統錶舖專櫃的經營模式,3,500平方呎的譽一劃分5個品牌專區,每個品牌後方設VIP房,私隱度高。

 

  爸爸硬性規定他每年暑假回港打工,做過玩具廠、地產、水貨車生意,畢業5年但打工經驗有10年。做慣幕後的蔡加讚為鐘錶奉獻第一次:「第一次做零售,以前即使改革九龍城廣場,也只是接觸租戶而非消費者。現在要走埋客身邊問他們的需要,是全新經驗。」

 

  旗下代理品牌個個有來頭,加起來幾百年經驗足以砸死人,26歲的「仔」在談判桌上如何展示「手瓜」?「他們肯聽我意見,有時會反問我某個錶款得唔得。」飛巴塞爾錶展和SIHH密密曝光,Roger Dubuis、TAG Heuer、愛彼錶、IWC隻隻如數家珍,收藏量40的蔡加讚,專業腕錶收藏家名氣已在錶壇流傳,是最佳的合作本錢。

 

力拓版圖 不要急但要快

 

  獲自由行帶挈,2011年本地珠寶、鐘錶消費額按年48%;轉手後的喜運佳6家店總營收增50%,折合估計逾10億,平均單價7萬元。「因應人流及選址,每間舖的品牌配搭各有不同。中國客第一隻錶多數選歐米茄。」

 

  雄心勃勃,蔡加讚誓言今年在澳門及中國開32家店,準則是「不要急但要快」,「擴張計劃很謹慎,不盲目追求。」

 

  打本1億予兒子做水貨車生意、送幾百萬的林寶堅尼,一鬆手就是打工仔幾年人工,「玩具大王」似乎對孻仔有求必應。但生意歸生意,講業績及張馳有度,即使主修政治、無市場及管理學底子的蔡加讚談擴充大計,也不忘KPI、ROI一番。「每間舖都要計租金回報,才決定做唔做。」銅鑼灣、旺角及佐敦店,都屬高回報類。

 

 

親力親為似老竇

 

  老竇教落:「凡事親力親為。」蔡加讚後加一句:「成功需苦幹。」雖被網民惡搞,但他曾以「要付出20分,換取別人的10分滿分」來回應別人的「酸葡萄」。今天他再為「富二代」的生活補白:「別人在暑假去狂歡,我每年都要回來做暑期工!」

 

  落玩具廠睇車模、生產流程;落工程部幫手,幾乎每一瓣都有過太子爺舊日的足迹,「會計部睇數悶死我。」

 

  回流第一擊重塑九龍城廣場,賦予一個更順口的名字KCP,將人流拉高幾倍。「每天都落去搵租戶傾合約,要令組合更優質。」但去年9月KCP被揭發違規做汽車買賣,愛子心切的蔡志明急急出來澄清,大呻「稚子無辜」。看來正在上位的蔡加讚,尚要磨練一段時日才可自己識行識走。

 

與前輩有商有量

 

  近年因與甄子丹姨仔汪圓圓拍拖,蔡加讚頻上娛樂版。得悉要講生意,他鬆一口氣:「哎,好呀!」

 

  旭日集團7萬人、喜運佳員工400,講80後的管理心法,他雙手合什:「我無資格講,唔識就要問。」但他承認心急:「公司發生甚麼事,我即刻要知。」小事到連梳化用料、顏色都要管。

 

  每天開會,但氣氛並不劍拔弩張。「會給予自由度,例如同事認為這個方法好,我以消費者角度認為其他方法更佳,大家要傾,到最後可能各退一步。」爭拗一定有,但原則是:「內部拗到拆天都好,但出到去要統一口徑。」

 

轉載自香港經濟日報

 

 

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