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07/09/2020

【進退之間】「大」人過問「小」事,必是小人出招!先平靜再處理,才能滴水不進

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  • 潘少權

    潘少權

    資深傳媒人,為香港免費報章《晴報》創刊總編輯;曾擔任美國《讀者文摘》亞洲區中文版總編輯,負責香港、內地、台灣和東南亞出版工作。此前,在職香港經濟日報集團時為《經濟日報》副總編輯,兼任經濟日報出版社副社長,並主編《ezone》和《置業家居》等雜誌。他又是多本暢銷書,如《九七日誌之當年今日》、《駕車郊遊指南》、《百年智慧•管理經典》、《一分鐘管理》的作者。曾在中資、華資、歐資和美資公司工作,閑時外遊,喜歡讀書。

    本欄每周一更新

    辦公室政治

  「怎麼搞的?」我收到上司的上司的電郵,問我一些紙張供應的「小」問題。

 

  正因為問題「小」,不應該由這個「大」人物來查問究竟,箇中必定出了甚麼狀況。

 

  我壓下情緒,先不回郵,繼續在北京享受假期,欣賞奧運。

 

  當日下來,才去想想如何回應。上司的電郵不可不覆,回郵則視乎事情的大小而定。

 

  大事可以三言兩語回覆,舉重若輕嘛!小事則要費盡心思,不能掉以輕心。因為大事早已作出周密部署,有計劃有流程,容易跟進,反而小事則來無蹤去無影,不易弄清來龍去脈。

 

  由大人過問「小事」,必有小人從中作梗。我猜那人是麻子!

 

  過了幾天,我才回郵。大意交代現行安排,並稱會按照新情況而處理,又會嚴控質量和價錢等等。

 

  不立刻回覆是怕自己的情緒受到干擾,亦不想「它」影響我觀看奧運的心情,也有一些「鬧脾氣」的成分。不過,把問題暫時放下來,在平靜之際才作出解釋,寫出來的文氣便會少了點稜角,人家也不會以為你 defensive,文字多了迴轉之處,人家還會欣賞你的 rational。

 

  這就是進退之間。

 

  麻子在背後玩小動作,他在暗,我在明,防不勝防。給他挑釁,縱使真理在我,若沉不住氣,胡亂出招,不但不能彰顯真理,還可能惹火上身,保護不了自己。

 

  忍一時,心思縝密點去回郵,雖做不到金槍不破,卻也希望滴水不進。輕輕的順勢接了一招,我已做好架勢準備接麻子的第二招。

 

 

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