【管理層心法】讓員工心甘情願打一世工

　　朋友的公司在當年金融海嘯下，生意備受衝擊，但他每天上班仍然笑容滿面。他說，做清潔的阿嬸也跟他說很開心，願意在這家公司打一世工。

　　我好生奇怪，未及細問，朋友已接著說︰「那一年，老闆在過年前把所有經理級的同事叫入會議室。大家心裏十五十六，不知老闆想幹甚麼。這是甚麼日子？老闆突然召見所有管理層，有重大事件宣布，大家心事重重，以為不是裁員便是減薪。」

　　怎知他們見到會議室裏擺放了一些飲品和蛋糕，老闆則笑意盈盈，叫大家先坐下，飲杯茶吃件餅。

　　朋友說，老闆站起來跟大家說︰「首先，多謝各位在過去一年的努力。」當他說到這裏，大家的心又「實」了，以為老闆會說公司發生了甚麼事。

　　「但老闆繼續說：『公司今天仍然賺錢，而且比去年還要好一點，所以花紅方面一定會繼續發給大家。』他還說會與其他股東商量，看看可否撥出一些利潤分予大家。但老闆亦說明年的生意肯定比今年差，甚至可能蝕本，因此預計不會有人工加了。不過，公司絕對不會裁員、不會減薪，請大家放心。」朋友和同事聽了以後，大家情不自禁地鼓掌，有同事更說要去親親老闆。

　　更令人意外的是，花紅提早在過年前發放，平均每人有三個月，比去年多了一個月。朋友說，當晚他興奮至失眠了。

　　「怪不得那位清潔阿嬸也笑到見牙不見眼了。」我說。

　　朋友說所有同事都很開心，士氣高昂。他所領導的銷售部門，甚至出現了九時前所有同事皆返抵公司的場面，這是從來沒試過的。

　　面對逆境，不同的人有不同應對方法，有的公司裁員減薪，有的則願與員工共度時艱。 從不同的應對方法可以看到管理人的底線。