零售市場充斥著五花百門的消費獎賞積分,例如信用卡、酒店、航空公司、大型超市等,商戶為了加強顧客忠誠度,爭相推出各種積分計劃,吸引他們日後惠顧。惟根據福布斯研究,儘管精明的香港平均每人擁有多達15個積分帳戶,但每人閒置的積分價值竟然超過100美元,反映用家普遍未能有效將自己辛苦儲得的積分加以利用,甚至白白過期報銷。

本地金融科技初創AsiaTop就看準市場痛點和商機所在,矢志在大灣區創建一個創新破格、強調靈活性和自由度的「開放式兌換積分生態圈」,現時在大灣區已吸納100萬用戶,去年疫情期間更為不少本地食肆及零售商戶逆市吸客,成為討論區和社交謀體談論度極高的新App。AsiaTop更在《經濟通》舉辦的「第四屆金融科技大獎」勇奪「傑出一站式積分及消費券管理平台」及「傑出大灣區積分及消費券管理平台」兩大獎項,成績喜獲肯定加許。

2020 金融科技大獎 - 消費者電子支付提案 - 傑出一站式積分及消費券管理平台

2020 金融科技大獎 - 疫境表揚:金融科技應用表現 - 傑出大灣區積分及消費券管理平台

機械理財顧問小知識

去年火速竄紅的「聚分俠」(AT Points)手機App,是一個連接上下游商戶及消費者的6合1開放式積分平台,包羅積分優惠、聯營信用卡、電子商貿、電子代用券、O2O商務及電子錢包等獎賞兌換模式,將本來各商戶之間互不相通的積分計劃連接起來,並且轉換成通用積分。

AsiaTop營運總監兼聯合創辦人李卓偉(Thomas)介紹道:「 從商戶的層面,積分計劃的作用絕不僅是挽留舊客,另一重要目的是藉此開拓新客源。有見及此,AT Points除了採用區塊鏈技術加強保密性及加快交易速度外,亦運用了先進的人工智能及大數據,分析不同客戶群的消費習慣及模式,協助商戶準確掌握客戶所需,以便部署最精準的營銷策略。」

「至於消費者方面,顧客只要一個程式、一個帳戶及一組密碼,即能將所有積分計劃整合,隨時在遍及大灣區的參與商戶之間靈活兌換積分,甚至轉贈朋友或轉賣套現,在管理上的靈活度和彈性均大大提升。」

李卓偉透露,AT Points現時在大灣區11個城市夥拍5,000家商戶合作,消費點多達50,000個,數目更在每日增加,本地參與商戶更可用「星光熠熠」來形容,計有Habitu、Pacific Coffee、BreadTalk、士司工房、聖安娜餅屋、鴻福堂、海天堂、新同樂、天仁茗茶,以至Y-3、D-Mop等,全部都是叫熟能詳的知名品牌,積分從此不愁兌換出路!

疫情期間支授零售餐飲業

去年全球肺炎疫情持續,為本地零售業帶來嚴峻考驗,餐飲業界因晚市堂食禁令生意大受打擊,AsiaTop 推出了「聚分券」計劃,市民可透過AT Points平台以積分兌換線上消費券,只須掃描媒體廣告或宣傳海報上的QR Code,即可取得食店折扣優惠,再配合平台的定位功能,根據用家實地位置、消費慣性等,推送具針對性和實時性的優惠促銷,協助商戶進行網絡營銷,製造「搶券」、「秒殺優惠」等網絡話題,不少食店以至有份參與的零售商戶均反映,「聚分券」計劃在逆市直接刺激營業額,協助他們共度時艱。

AsiaTop營運總監兼聯合創辦人李卓偉:「AT Point手機App採用區塊鏈、人工智能及大數據分析等創新科技,協助商戶部署精準營銷。」

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