青衣公屋同一座上下兩個單位出現疫症,惹淘大翻版疑雲,須漏夜疏散居民隔離,更凸顯隔離檢疫中心不夠用。港府除須盡快選定合適選址,更要處理「別在我後園」(Not in my backyard phenomenon,簡寫為NIMBY)問題,市民則要理解配合,才能力遏疫情擴散。
檢疫中心不足 大爆發怎應對?
政府前晚突將長康邨康美樓34戶約百名居民,送往4間檢疫中心隔離,因相隔十層樓的住戶確診,懷疑糞渠排氣管空氣傳播。專家指這並不像沙士時淘大花園般U型水管出問題,而房署檢查後指,住戶曾改裝坐廁,並將排氣管截斷,導致氣體滲漏。房署須馬上巡查舊型屋邨有否類似問題,及教導市民如何檢查,免成防疫漏洞。
事件更凸顯了隔離檢疫中心數量不足。由於事態緊急,政府馬上啟用仍遭反對的荔枝角翠雅山房。問題是未來一旦再爆發類似事件,現時根本沒有足夠的檢疫中心,應付動輒上百計須隔離檢疫人士。港府須盡速物色合適檢疫中心,是否徵用未入伙公屋?抑或興建組合屋?港府除要規劃好應對方案,更須貼地回應居民的反對。
市民抗拒設立檢疫中心,是出於鄰避效應(NIMBY),擔心疫症會因此在自己的社區擴散。美國政府及社會事務專家Frank Noto指,要解決鄰避效應,須處理好4種反對心態來源:錯誤資訊、情緒需要、價值觀及利益衝突。
針對4種心態 緩減鄰避效應
之前傳出政府有意徵用暉明邨作檢疫中心,有市民縱火燒屋苑,皆因謠傳檢疫人士可自由出入社區,變相播毒。政府須做好與居民的溝通,具體說明如何保證絕對隔離,包括進出和守衞的安排,避免錯誤資訊加大居民的憂慮和恐慌。
居民擔心家人健康實是情理之中,港府除主動提供足夠資訊外,更應對周邊社區作出支援,增加社區衞生消毒,從而緩減市民憂心,處理好居民情緒需要。
在利益衝突的處理上,政府要做好補償。徵用新屋邨,影響到即將上樓的市民預算,政府應就他們要延長租私樓而作出補償,更須承諾疫情結束後,徹底為整個屋邨消毒,才交回住戶。
至於本屬最難處理的價值觀衝突,則因政府和市民都是想守護香港,不會淪為疫區,故在這件事上並無大的價值觀衝突。政府要盡責做好其他三方面工作,以緩減市民反對聲音。
公眾亦須明白,若沒有足夠的設施安置須隔離的市民,難道要強制他們留在可能已感染的住所?此對減少市民感染、遏抑病毒擴散有害無益,一旦令疫情在社區爆發,最終輸的是全香港,包括市民自己和家人。為己為人,市民須配合政府齊心抗疫。
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