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31/05/2018 16:26

長和:屈臣氏集團今年開設1300新店,採用無人收銀後不會裁員

  《經濟通通訊社31日專訊》長和系創辦人李嘉誠退休後,長子李澤鉅以長和
(00001)主席兼集團聯席總經理身份出席屈臣氏全新購物概念店CKC18開幕禮。
  屈臣氏集團董事總經理黎啟明表示,集團作為全球最大的國際保健美容零售商,以平均7小
時新增1間店舖速度,今年將在全球開設合共1300間新店,並將在香港繼續擴展業務,預計
於香港開70間新店。
  位於長江中心的CKC18引用了無人收銀技術,黎啟明表示,集團不斷加速數碼轉型,已
投資以億元計於科技應用,未來增加無人收銀技術至更多店舖,現時自助支付技術的認受性亦十
分高,於尖沙咀等遊客區有約30%顧客採用自助支付技術,而民生區採用此技術則有約15%
的顧客。
  對於更多引入無人收銀技術後,集團旗下商店會否有計劃減少人手,黎啟明回應,現時旗下
店舖人手不足,並有約200多個空缺,因此在採用新技術後亦不會裁員,而收銀員則會轉作為
顧客服務大使。
  談及新任主席李澤鉅,黎啟明提到已與對方合作相當多年,李澤鉅亦有份為新概念店提供意
見。(ky)

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