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01398 工商銀行
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05/11/2019 12:33

金管局發布有關人工智能使用的消費者保護指引

  《經濟通通訊社5日專訊》金管局上周向銀行發出應用人工智能(AI)的指引,提出12
項高層次原則,包括應用程式設計與開發相關指引。今日局方再發出有關人工智能(AI)使用
的消費者保護指引。
  金管局表示,消費者保護指引將有益於銀行業界、客戶及大數據與AI的發展,因此制定相
關的消費者保護指引。
  局方在上周向銀行發出的指引中,提出在管治方面,董事局及高級管理層須為AI應用程式
作出的決定負責,應有妥善管治框架及風險管理措施監察AI情況。同時要求相關人員在應用程
式的設計與開發方面,需有足夠專業知識,確保程式有恰當的可解釋性等。(sk)

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