《經濟通通訊社29日專訊》數碼通(00315)公布全年業績,期內服務收入為
51﹒6億元,較去年下跌6%,是由於客戶從手機月費計劃轉用SIM Only月費計劃的
情況增加、預付收入疲弱及話音漫遊收入減少。然而,經扣除手機補貼攤銷後,相關月費計劃收
入表現穩定,金額與去年相比維持不變。扣除手機補貼攤銷後的本地流動服務月費計劃收入增加
2%,反映本地核心流動業務穩健。
期內,數碼通的香港客戶人數上升4%至206萬戶,是由於公司採取多項措施,包括提供
迎合不同客戶需求的服務計劃,並透過會員計劃及其他獎賞提升客戶忠誠度。公司亦繼續投放資
源於企業品牌及市場推廣,藉此擴大客戶基礎。在回顧期內,客戶流失率為1%,而流動服務月
費計劃ARPU按年下跌5%至285元。
數碼通預期,未來經營環境將會持續充滿挑戰。頻譜成本上升、話音漫遊收入下跌、手機利
潤減少及競爭壓力加劇等一系列因素,將對盈利構成壓力。
另外,公司加快新收入來源的增長,例如資訊及通訊科技(ICT)業務、物聯網
(IoT)、人工智能(AI)及機器對機器(M2M)應用。公司指,歡迎政府能夠制訂清晰
的頻譜路線圖,由新科技及5G技術所啟動的新服務亦會有良好的推動作用。(jn)
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