中通快遞近期負面新聞纏身,先有用假人充當安檢員被指違法違規,現又有快遞員陷掌摑女客戶風波。綜合媒體報道,7月20日,中通快遞員黃先生與一位深圳女客戶在寄件過程中發生衝突,但雙方對於事件過程表述不一,均指責對方打傷自己,並均提供了醫院驗傷報告。針對該事件,中通方面目前作出官方回應,承認7月20日快遞員黃某在進行菜鳥裹裹業務時確實與涉事女客戶發生爭執,但並未扇女子耳光,反被女子扇兩耳光。事發後快遞員報警並驗傷,驗傷結果是全身多發傷。
對於事件起因,公司方面引述快遞員黃某表示,是因為客戶下單寄遞兩個包裹未滿足合單規則,系統未自動合單,所以無法滿足客戶合單要求,不然自己會被平台罰款。中通快遞集團相關負責人表示,目前網點和快遞員正在配合警方調查處理,有進一步的消息會及時反饋。
中通快遞於美股市場股價未受大影響,周四(27日)收報35﹒61美元,漲2﹒09%。
《經濟通通訊社28日專訊》
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