市場監管總局、國家網信辦、發改委、公安部等聯合印發《關於落實網絡餐飲平台責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，對保障外賣送餐員正當權益提出全方位要求。對此，內媒引述美團（０３６９０）方面回應稱，已展開多輪調研，將堅決貫徹落實。據悉，該公司此前積極配合政府相關部門開展了多輪實地調研和座談，主動匯報溝通相關情況。
美團表示，公司一直致力於合規經營，努力保護包括騎手在內的平台相關主體的正當權益。指導意見的正式出台，將對於行業整體的健康發展起到重要的推動作用。接下來，公司將繼續積極改進，在勞動保障、配送安全、騎手福利、騎手體驗提升等多方面切實維護勞動者權益，提高勞動保障水平，提升行業就業質量。
《指導意見》提到，在保障勞動收入方面，要求平台建立與工作任務、勞動強度相匹配的收入分配機制，確保外賣送餐員正常勞動所得不低於當地最低工資標準。不得將「最嚴算法」作為考核要求，通過「算法取中」等方式，合理確定訂單數量、準時率、在線率等考核要素，適當放寬配送時限。完善社會保障方面，督促平台及第三方合作單位為建立勞動關係的外賣送餐員參加社會保險，支持其他外賣送餐員參加社會保險，按照國家規定參加平台靈活就業人員職業傷害保障試點等。
《經濟通通訊社２７日專訊》
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