【專訪】眾安銀行:疫情對業務影響不大 冀5年內達收支平衡

24/04/2020

  眾安銀行(ZA Bank)在上月初宣布正式開業,成為本港首間虛擬銀行。今年初新型冠狀病毒肺炎疫情爆發並持續至今,經濟受到重創。在疫市之下開業,ZA Bank行政總裁許洛聖表示,銀行的目標是在5年內達到收支平衡,目前疫情主要對銀行資產質素有較大影響,在疫情之下,政府亦呼籲市民保持社交距離,盡量留在家中,變相當市民需要使用銀行服務時,沒有實體分行、只透過線上開戶、交易的虛擬銀行正正能迎合市民所需,並能保障員工和市民的健康及安全。

 

許洛聖表示,銀行的目標是在5年內達到收支平衡,疫情對銀行資產未有太大影響。(Daren攝)

 

資產大多屬投資級別 不會受疫情太大影響

 

  他指,雖然疫情或令貸款需求減弱,從而影響資產質素,不過由於ZA Bank剛開業,貸款方面的資產僅建立相當短時間,因此目前有關方面的壓力不大。現有的資產大多屬投資級別,相信不會受到疫情太大的影響。他又指,目前銀行資產、業務等方面都仍表現理想。

 

  由於經濟受到疫情影響,各國都實行貨幣寬鬆政策以穩定經濟,多國央行早前都宣布減息。對於現時環球以至本港息口都處於偏低水平,許洛聖指出,以目前情況去看,全球利率較大機會持續下行,但相信香港不會出現負利率。銀行除了每天都會檢視利率水平,亦有自己的預測。

 

疫情無影響人手 將維持現有員工規模

 

ZA Bank目前有約200名員工,許洛聖指,短期內人手將維持現有規模。(Daren攝)

 

  他又表示,該行目前有約200名員工,在疫情爆發初期,已安排員工彈性上班及在家工作,強調疫情對人手無影響。傳統銀行增加客戶的模式是開分行,從而需要增聘更多人手,而ZA Bank在增加客戶時,只要系統完善,就沒有增加資源投放的需求,因此短期內該行人手會維持現有規模。當有新需求出現,例如擴大服務範圍或推出新服務時,就會增加人手。

 

未來主要發展投資及保險業務

 

  對於未來的發展,許洛聖指,未來將主要探討投資及保險方面的發展,目前相關工作正在進行中,但未有確實的時間表。此外,該行早前與VISA合作,透過提供創新、安全及可靠的支付服務,改善香港客戶的用戶體驗。他指,有關合作是戰略性計劃,未來會有更多的計劃陸續公布。

 

撰文:金雪凝

 

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