網購時代(五): 亞太電商發展兩極 東盟未成熟見潛力

　　之前提及歐美網購市場，今篇回到亞太區。中國是亞太區的「大戶」已不用多說，而其他地區中，日韓台其實亦增長迅速，參考歐盟運作模式的東盟國家更有極大的發展空間。

東盟網購未成氣候，電商市場仍未開發，但基數低亦意味發展機遇巨大 (CNS圖片)

亞太整體網購滲透率較全球平均高

　　亞太網購額滲透率較全球平均高。高盛研究報告指，2020年亞太區網購額佔整體銷售額可達13%至23%，而全球網購額比例僅10%至12%。

　　據市場調查機構尼爾森前日(27日)公布的最新研究顯示，據尼爾森的調查，在中國，不論是網上瀏覽還是網上購物的滲透率都大大地超過了全球平均水平。此外，在參與調查的60個國家中的3萬位受訪者中，中國受訪者對22個品類中的18個品類都表現出最強烈的網購意願。對於服裝、化妝品、個人護理產品、玩具和酒精飲料這些品類，中國受訪者的上網瀏覽及網上購物的意願都較其他59個國家更為強烈。

　　至於有待開發的，是東盟市場。東盟經濟共同體按計劃在2015年底前建成，參考歐盟運作模式。屆時，按照預期目標，形成統一的市場和生產基地，貨物、服務、投資和技術工人將在東盟成員國之間自由流動，資本往來更自由。

東盟網購未成氣候 市場待開發

　　瑞士銀行月初發布的研究報告指，東盟地區網路購物佔零售消費總額的比例為0.2%，還屬於不成熟的電商市場。而如果東南亞網路購物佔其社會消費品零售總額的比例上升到5%，那麼該地區電子商務規模將達到218億美元；如果這一比例提高到與中國和美國一樣的8%水平，其市場規模更將達349億美元。

　　瑞銀指，東南亞經濟的快速增長，令不少人成為中產階層，引發巨大的消費需求。 瑞銀泰國研究和戰略主管雷蒙德·馬奎爾(Raymond Maguire)分析指，東南亞地區的消費者正從傳統的零售商平台轉向電商網站。該地區的網購滲透率不僅比通常認為的要高，而且由於低成本智能手機和無線移動網路的普及和發展，很快還將有一輪新的爆發式增長。

　　而尼爾森的評估亦指，在印尼、泰國、馬來西亞、菲律賓和新加坡等國，中產階級正快速壯大，這為東南亞地區提供了很強的消費力基礎。此外，該地區的網路覆蓋率和網路消費者人數也在持續增長，綜合這些因素，將有越來越多的人在網路購物上投入更多的時間和金錢。

　　 不過，東盟各國在電子商務發展方面很不均衡。據統計，新加坡和馬來西亞人口隻佔東盟所有國家的8%，但是二者的網路銷售額卻已是整個地區的一半。

語文宗教存差異 印尼物流體系相對落後

　　印尼作為地區第一人口大國，受制於相對落後的網路基礎設施和物流體系，其網路購物佔其社會消費品零售總額的比例僅為0.1%；比較而言，新加坡的這一比例為1%。

　　基數低亦即意味著發展機遇巨大。馬奎爾估計，目前東南亞地區的上網人數為1.99億人，未來3年內將增長48%至2.94億人，而網路購物滲透率預計將從目前的32%增加到2017年的48%。

　　不過，東盟國家電子商務，最大的問題是網路基礎設施的建設、支付體系及物流服務的仍未有足夠配套和整合。加上東盟經濟共同體內各國之間存在經濟發展水平、語言文字、民族宗教等方面的存在不少差異。如何在整個東盟的範圍內有效整合一個電子商務的統一市場，再誕一個「東盟阿里巴巴」，恐怕是個難題。(系列完)

撰文: 王錦霞

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