疫情帶動電商及物流多大商機?專家為您逐一講解
11/10/2021
【開啟中小企電子商貿新契機】網上講座終於圓滿結束。疫情蔓延全球超過一年半,市民對電商的需求日益增加,而各行各業中小企都看準時機開拓電商領域,以CASETiFY為例,公司業務發展高級副總裁莫機權表示網上購物商機大全球超過180個國家購買產品,每月透過電郵、Facebook、 IG及Twitter等線上平台接觸逾1億人。當然,開拓新機遇的同時,物流運輸成為日常營運最重要的一環。活動請來專家為大家逐一剖析,包括: Alibaba.com ,香港貿易發展局 , UPS,PayPal 及CASETiFY助您把握商機。
左起: 林燕玲 Alibaba.com文成樑 香港貿易發展局古靜敏 UPS黃國駒 PayPal傅浩賢 CASETiFY莫機權
致勝關鍵:穩定供應鏈及航班
UPS香港及澳門區高級經理–銷售及解決方案黃國駒出席網上講座時表示,雖然疫情後電商暢旺成為大勢所趨,但需要擁有環球供應鏈的物流公司確保貨物準時及送達目的地,提升客戶體驗。
以香港UPS為例,黃國駒透露公司擁有穩定航班機位作運輸用途,每星期60班航班來往亞洲、美國、歐洲等主要城市派送,今年更新增日本航線航班,將當中的中轉時間縮短多達一天。他又指,今年上半年不同區份收入按年升20%,而UPS物流車隊及人手能滿足國際要求,2020年平均每日處理2500萬份包裹,預計明年增至平均每日處理3750萬份包裹,反映市場對電商及物流需求大增。
跨境電商漸趨主流
Alibaba.com香港資深業務及運營經理文成樑表示,疫情後線下貿易受阻,海外採購需求轉移至線上,跨境電商或國際貿易成為主流趨勢,他透露疫情期間Alibaba.com的活躍買家大升65.5%,2020年其網站的國際站B2B平台實際交易額按年增長101%。文成樑指出,2021年3月份香港供應商的網站訂單數目按年同比增加123%,訂單金額升180%,支付買家數增長107%。他又說期內最受歡迎的產品類別,分別為消費電子、家居園藝、鐘表珠寶、美妝及個人護理,該4大行業的香港交易總額錄得按年大增120%。
另外,香港貿易發展局數碼業務總監古靜敏表示,2021/22年期間,貿發局舉行4場實體及網上混合模式展覽會,包括珠寶展、鐘表展及時尚展覽,吸引逾2220參展商,超過26450萬買家參與,並舉行超過4000場商貿配對會議。未來貿發局以實體展覽及各種線上方案,包括商對易線上商貿會議平台及貿發網採購網,為買家及賣家製造營商機會。
掌握季節性購物機遇
PayPal香港、南韓及台灣市場發展總監傅浩賢表示,留意到疫情期間有不少商店轉為線上線下混合經營模式。2020年電商發展蓬勃,由2019年全球網上銷售額3.35兆美元增至2020年的4.28兆美元,該增長規模足足等於美國國內網上銷售金額。而手機商務更一觸即發,預計2021年佔整體網購交易67%。
傅浩賢指出,Paypal於今年第二季處理的跨境交易額約為510億美元,佔總付款金額的16%。他認為季節性購物機遇越趨重要,例如2020年黑色購物節的全球平均網購參與率達38%,光棍節/雙11於中國市場網購參與率達45%,在印度排燈節網購參與率更高達71%。根據最近一個報告,預期平均85%受訪網購消費者於2021至2022年的網購開支會維持或增加,其中55%認為網購方便,32%認為網購能提供更多平台選擇,32%認為疫情限制措施將持續。
無憂國際稅務條例調整
至於歐盟宣布由今年7月起取消進口貨件的增值稅(VAT) 最低免稅限額,黃國駒表示UPS正與PwC合作,為UPS客戶提供IOSS(進口一站式服務)註冊服務支援,可以協助提交簡化歐盟增值稅申報表。另外,文成樑指出,Alibaba.com會依規代為徵收增值稅,讓買家不用自行計算及繳費,過程方便快捷之餘,收費亦一目了然。
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