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10/04/2024 15:26

金管局暨銀行公會推出《保障消費者防詐騙約章2﹒0》

  《經濟通通訊社10日專訊》金管局宣布與香港銀行公會推出《保障消費者防詐騙約章
2﹒0》,透過更多機構及商戶的參與,擴大《約章》的覆蓋範圍,協助公眾防範信用卡騙案及
其他數碼詐騙。
  《約章2﹒0》獲得超過230間金融機構及商戶的參與,當中包括銀行、保險、強制性公
積金、證券及期貨業界、餐飲、物流、運輸、旅遊、零售等,涵蓋市民日常生活的更多領域。《
約章2﹒0》更獲得機場管理局、消費者委員會、香港警務處、保險業監管局、強制性公積金計
劃管理局、證券及期貨事務監察委員會和旅遊業監管局的全力支持。
  《約章2﹒0》聚焦四項主要原則,協助公眾識別信用卡騙案和其他數碼詐騙,以防範冒充
金融機構及商戶發送的釣魚詐騙信息。參與機構承諾不會透過任何即時電子信息向客戶發送超連
結於線上索取客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料,和承諾傳遞
防詐騙的教育信息。
  金管局總裁余偉文表示,很高興去年推出的《保障消費者防詐騙約章》得到社會各界的支持
及正面迴響。今年,再接再厲推出《約章2﹒0》,邀請更多金融機構及來自不同行業的商戶參
與,進一步凝聚各方力量,共同提升防範數碼詐騙的力度及成效。期望隨著《約章》深入各行各
業,更廣泛地涵蓋市民大眾日常生活的接觸面,再配合金管局各項防詐騙措施,多管齊下加強市
民防範騙案的能力。
  余偉文指出,根據金管局的數字,未經授權信用卡交易的投訴個案有緩減的趨勢,由
2023年上半年(即約章推出前)的478宗,減少三成至下半年(即約章推出後)的332
宗,顯示約章及其他措施漸見成效,而各方通力合作能更有效地協助公眾防範騙案。(bn)

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備註: 即時報價更新時間為31/10/2024 17:59
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