《經濟通通訊社5日專訊》有線寬頻(01097)表示,考慮到目前電訊業經營環境、市
民消費模式及科技進步的變化等因素,集團決定不再採用直銷模式,將電訊業務銷售全面集中以
網上及電話營銷方式進行,以發揮更高的成本效益。
集團指,是次受影響的直銷隊伍員工有64人,集團將會按照勞工法例補償受影響的員工。
為配合新銷售模式,集團會增加電話銷售及客戶服務部的人手,以加強銷售電訊業務的效率,並
提升客戶服務質素。
有線指,近年積極戰略轉型及調整架構,集中資源並提高效率拓展業務,除電訊業務外,亦
會逐步開拓包括電視、App及社交媒體等渠道的全媒體平台,並加強內容管理,以配合市場轉
變及提升其競爭力。(bi)
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