08/04/2019 10:00

《保險觸覺-胡奕銘》旅遊熱點爆發麻疹,旅遊保險保唔保

  《保險觸覺》距離復活節假期不足一個月,不少市民都已計劃好外遊度假,東南亞及日本向
來是港人熱捧的旅遊地點,但近日卻爆發麻疹疫情,香港部分航空公司及旅行社都相應作出特別
安排。旅客返回原居地才發現感染麻疹,到底旅遊保險會否受理原居地求醫的醫療賠償?

*旅途中不適應在當地求醫*

  麻疹的潛伏期一般為7至18天,假如受保人在外遊時沒有出現病徵,而未有在當地求診,
直至在回港後才感不適,就應盡快向註冊醫生求診。求醫後提交索償申請時,應確保醫生的診斷
證明已細列疾病名稱及詳細病況,以證明該病症是在旅途中受感染,這有助保險公司判斷及審批
相關賠償。一般情況下,旅遊保險會列明不受保在香港接受的治療費用,除非因旅途中意外受傷
或染病,回港後在指定時間內於香港治療及必須支付的合理醫療費用。
  受保人在外遊時,如遇上身體不適,應先在當地合資格醫生或醫院求醫,並獲得證明。不過
在海外突然生病或遇上意外,可能面對高昂醫療費用、語言不通,甚至求診無門等難題,此時可
致電旅遊保險計劃提供的24小時緊急支援服務熱線,他們可為受保人提供建議或協助,甚至提
供翻譯服務安排。

*選擇旅遊保險留意保障範圍*

  在選擇旅遊保險時,不要單單比較價錢,更應留意保障範圍、不保項目及條款,尤其是計劃
到偏遠或發展中國家的旅遊人士,更應了解海外緊急支援服務詳情。一旦當地無法提供適切醫療
服務,受保人仍可轉往就近地區繼續接受治療。
  除此之外,建議受保人於出發前可以把個人身份證明文件副本、行程及航班資料、保單副本
等交予相熟親友,以便萬一遇上意外或受保人失去聯絡時,在港親友可向入境處及保險公司尋求
支援。
  很多人以為旅遊保險只限旅途中或身處外地時才用得上,事實上一經購買旅遊保險,保單已
經即時生效並開始提供保障。例如,受保人訂購了機票或酒店,但因嚴重受傷甚或出任陪審員而
需取消行程,旅遊保險都會為客戶就損失訂金作出賠償,所以旅遊保險是越早買越早獲得保障。
  各位熱愛旅遊的港人,當決定了外遊日期和地點,並支付了相關費用後,就可即時購買旅遊
保險。在購買旅遊保險之前應比較不同的旅遊保險計劃,並仔細閱讀保單保障範圍、不保項目及
條款,揀選最合適的旅遊保障,讓自己及家人出外旅遊時能夠玩得開心又放心。
註:保險產品須受有關保單的條款及細則約束。
《AXA安盛董事總經理-一般保險業務 胡奕銘》

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