17/06/2019 10:00

《保險觸覺-胡奕銘》周全家居保障,減低颱風造成的損失

  《保險觸覺》香港在去年9月時迎來了世紀超強颱風「山竹」,在暴風雨下,市民就算安坐
家中,人身安全或家居財物都有機會受到威脅。很多單位都出現爆窗、水浸、滲水等情況,危及
個人安全之餘,更招致家居財物的損失。根據香港保險業聯會轄下火險公會預計,是次颱風的賠
償數字將高於前年「天鴿」的逾8﹒5億港元。不過,戶主可以透過購買不同類型的保險,從而
獲得保障,就算不幸發生任何意外,亦可以將損失減低。

*天台及室外財物不受保*

  首先,作為一名負責任的戶主,不論有否購買家居保險,在颱風來襲前都應造好防範措施。
除了用膠紙貼玻璃窗外,更要兼顧好室外物件,例如確保冷氣機及其機架的穩固,以及將擺放在
天台、露台或工作平台的物品綁緊或安放室內。一旦室外和單位外露的物件被強風刮走,因而導
致第三者不幸受傷或財物損失,家居保險可提供第三者責任保障,但放置於天台或室外的居所財
物損失,則不納入保障範疇內,除非在購買保單時已包括該範圍的建築面積。至於樓宇結構損壞
和連續30日或以上「無人居住」的居所,也不在受保之列。
  除了不保事項外,部分家居保險計劃會設有樓齡限制,一般由25年至30年不等。因應不
同的樓齡,由水浸引起的損毀賠償自負額或許會作出個別調整,所以單位容易有水浸情況的業主
,應該勤加清理去水位的垃圾,保持渠道暢通。此外,也要造好窗口和露台這些室外與室內連接
地方的防滲漏工程。

*應盡快報告和拍照存證*

  假如在風暴吹襲期間或之後,發現屋內財物受損,戶主有責任在安全情況下,採取措施避免
情況惡化,並盡快向管理處或相關部門求助。另外,戶主也要為意外現場及受損物件拍照存證,
再通知保險公司意外的情況及財物的受損程度,並妥善存放報稱受影響或損壞之財物,以便保險
公司日後驗證。
  最後,申索人要謹記,索償個案須於事發後30日內提交保險公司,否則保險公司有權不受
理。若然收到任何法庭傳票或其他法律文件,亦要立即通知及寄給保險公司,讓對方接手處理。
至於申索人則要準備好一切所需的文件或單據,如損毀物品的購買單據,或者是銀行帳單、水電
費帳單和地契等,確保個索償過程更為順暢。

*保費按物業類型及面積釐定*

  經過了「山竹」的吹襲,不單提高了我們對極端氣候的關注,相信也令更多人體會到家居保
險的重要性。對於有意投保的人士,應該先仔細比較市場上不同家居保險計劃,以較多人關心的
保費為例,家居保險的保費是按投保居所的類型和建築總面積釐定,一般會分為單棟樓宇及「矮
房」(即村屋或獨立屋)兩類物業,建築面積越大,保費自然較高。除了保費外,也要留意保單
的保障範疇、單項賠付上限、不保事項以及賠付條款,才能令自己及居所獲得最合適的保障。
註:保險產品須受有關保單的條款及細則約束。
《AXA安盛董事總經理-一般保險業務 胡奕銘》

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