與打工仔息息相關的強積金制度即將踏進２０周年，總資產已突破１萬億港元，成為市民建立退休保障不可或缺的重要支柱！過去廿載，各受託人亦一直不斷進步，與成員一起成長，助大家建構理想的退休生活，今期文章會回顧一下我們的努力及成果。
＊選擇更多切合成員需要＊
強積金產品在過去二十年來不斷變革，以迎合市民需求，友邦香港作為市場上主要的受託人之一，我們的強積金基金種類亦推陳出新，現時共提供２５隻涵蓋不同地區、資產類別、風險程度的強積金基金，滿足成員在不同人生階段及面對不同市況的投資需要。與此同時，我們亦不斷強化產品的獨特性，例如領先業界推出全港首隻具社會責任投資概念的強積金基金，基金會根據有關公司的環境評級等因素進行多元化投資，為成員提供長期資本增值，助他們達成理想退休生活目標。
＊電子化服務與時並進＊
數碼化浪潮席捲全球，影響著各行各業的生態，強積金受託人亦不敢怠慢，致力加強電子化服務，冀可令成員更主動、方便地管理好個人強積金投資，包括查閱帳戶、轉換強積金基金，甚至轉移強積金資產。最近，我們推出了一項新服務－網上轉移強積金資產服務，無論新及現有成員於網上整合其強積金資產、開立強積金可扣稅自願性供款（ＴＶＣ）或個人帳戶，以至作僱員自選安排轉移要求等，都能夠透過電子渠道完成。此服務推出之前，上述過程（ＴＶＣ帳戶申請除外）只能透過填交不同紙本申請表格進行，全新電子服務令整個過程所需時間大大縮短近半至大約７個工作天。
＊收費跌近三成＊
受託人都明白，強積金回報與收費一向都是強積金成員關注的議題，二十年來致力調低整體強積金收費，且產生一定成效。按積金局網頁上的強積金基金平台顯示，截至９月底的整體基金開支比率為１﹒４５％，自２００７年７月以來，平均基金開支比率下跌近三成（２９﹒６１％）。
而這些年來友邦香港也作出了多次實際行動，除了預設投資策略下的兩項投資選擇屬低收費，我們更提供七項低收費強積金基金，其基金開支比率均低於１％，滿足成員對低收費基金的需求。隨著強積金總資產逐步增加，預期強積金將發揮更明顯的規模效益，加上積金局目標在「積金易」電子平台運作後五年，能達至九成的數碼使用率，強積金運作將邁向無紙化，有助進一步提升效率，長遠創造更大減費空間，令全體成員受惠。
踏進強積金制度下一個二十年，作為受託人一分子，我們將與監管機構及業界攜手，繼續以成員福祉為先，助大家建立更充裕的退休儲備！《友邦香港及澳門首席企業業務總監 劉家怡》
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