醫療服務在中國愈受重視,同時醫療健康支出規模龐大且穩步增長。根據報告,中國2019年的醫療健康支出總額排名位居全球第二。隨著需求日益增長,近年多項有利「互聯網+醫療健康」的政策,促進中國在線零售藥房市場蓬勃發展。根據報告,於2019年按收入計,京東健康(06618)是中國最大的在線醫療健康平台,錄得總收入人民幣108億元,亦是中國最大的在線零售藥房,市場佔有率為29﹒8%。京東健康的核心業務為醫藥和健康產品供應及醫療服務,數字驅動的用戶健康管理平台,重新定義用戶管理個人健康的方式,帶動中國醫藥和健康產品供應鏈轉型。
其中,在零售藥房業務方面,通過自營、線上平台和全渠道布局相結合的運營模式,與京東集團合作,利用其遍布全國的配送基礎設施網絡,為用戶提供「隨時隨地」的一站式體驗。全渠道布局滿足用戶緊急性用藥需求,按需求為用戶提供當日達、次日達、30分鐘、7*24快速送達服務。集團亦同時擴大業務規模、豐富品類、並且保持嚴格品控、親民價格從而獲得用戶的信賴。截至2020年6月30日,線上平台上擁有超過9000家第三方商家。截至2020年6月30日止十二個月,擁有7250萬個活躍用戶。
而在線醫療健康服務,集團提供綜合在線醫療健康服務,例如在線問診和處方續簽、慢性病管理、家庭醫生和消費醫療健康服務等。該服務7*24全天候提供,帶來便捷可靠的用戶體驗。專業醫療健康知識來自一群跨越不同領域的醫療專家,組成的醫療團隊同時會與多家第三方醫院和醫療健康機構合作。用戶先透過構建分級診療的全科和專科醫生的服務體系,將輕度和慢性病、覆診和健康管理線上化,將重疾和重大醫療類的患者需求對接線下醫療機構,從而為用戶提供高質量及時的醫療健康服務。
京東健康與京東集團之間有強大的協同效應。京東健康和京東集團在多領域進行合作,包括履約、技術、客服和營銷等。緊密合作可以幫助雙方進一步鞏固市場領先地位。憑藉京東集團的人才和核心技術,獲得對用戶行為和連帶需求的數據,並增強京東健康的數字化。同時也利用京東集團強大的客戶服務能力,提升京東健康的用戶體驗。此外,京東集團的供應鏈管理能力和全國範圍內的履約網絡,並與其他物流服務供應商合作,促進集團的配送服務。相信招股反應熱烈,上市集資後有利集團釋放價值。《銳升證券聯合創辦人及首席執行官 鄧聲興》
(筆者為證監會持牌人士及筆者未持有上述股份)
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