按盤價 
《經濟通通訊社駐滬記者林雯婕２８日上海專電》貝恩公司近期針對中國消費者進行的「雙
１１」購物調查顯示，有４０％受訪消費者計劃增加今年「雙１１」的消費支出；而僅有２０％
的消費者會減少消費支出。相比女性消費者，男性增加消費支出的可能性更大。
該報告對中國３２００名消費者展開調查，覆蓋高線和底線兩大城市層級。其中，中國低線
城市網購用戶規模保持強勁增速。調查顯示，在高線市場的滲透率逐步趨於飽和之際，底線城市
網購消費者滲透率持續上升，在今年第一季度達到了５４％左右，比２０１９年上半年高出９％
。
從消費品類來看，電子消費品和健康保健類產品將最有可能成為銷量贏家，主要是因為人們
在家辦公、娛樂的時間變多，花費在網上的時間也相應增加。報告顯示，有４１％的受訪消費者
計劃增加在電子產品方面的支出。此外，早在疫情爆發之前，中國消費者對於健康飲食的關注度
已經在逐步提升，疫情加快了這一趨勢，有４２％的受訪消費者表示計劃在「雙１１」期間購買
更多的生鮮食品。
貝恩公司全球合夥人、大中華區零售業務主席鄭碩懷表示，受疫情影響，零售商在今年上半
年的銷售額下滑，因此會希望通過「雙１１」購物節來彌補損失。今年將會是「雙１１」誕生以
來最重要的一年，貝恩觀察到，零售商和品牌商不約而同地關注了低線城市的新市場中的滲透率
，以及提升現有高線城市消費者的錢包份額，並借助數字化優勢讓業務實現反彈。
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