《經濟通通訊社18日專訊》Google Cloud宣布,進一步擴展與東亞銀行
(00023)的持續合作,致力推進該銀行的數據創新策略並提升客戶體驗。
東亞銀行在Google Cloud上建構其數據湖倉「Metabase」,透過銀行
本身豐富的數據以及 Google Cloud的分析工具,協助其預測趨勢和創造更臻個人
化的顧客體驗。Google Cloud的解決方案讓銀行的數據引擎能夠迅速有效地為整個
機構內龐大且多元化的數據進行處理、整合及分析,同時運用人工智能和機器學習預測及應對相
關營運風險和其他複雜情景。
東亞銀行集團資訊總監、總經理兼科技及生產力促進處主管梁兆恩表示,憑藉數據驅動的見
解和尖端數據分析技術,可以將市場推廣策略最佳化、開拓全新收入來源,並作出明智的商業決
策。同時,當利用數據進行協作和創新時,東亞員工的工作效率和生產力亦大大提高。(bi)
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