《保險睿見》踏入2022年,不少人的共同願望,相信非身體健康莫屬。這兩年大眾對健
康和保健意識都大幅提高,日益關注個人的全面保障,亦期望保險公司能超越傳統保險,透過不
同層面,更主動和更全面去提升客戶的體驗。
過往提到保險這兩個字,大眾第一時間聯想到的,就是遇事申請理賠,但這其實已是過時的
傳統觀念。面對迅速多變的環境,加上現今客戶對保險的期望不再只著眼於賠償,保險公司應以
前瞻視野跳出框框,策略性地從新定義保險的角色,從健康管理(Live Well)、健康
保障(Protect Well) 和重拾健康(Get Well) 三方面,主動為客戶
提供360度的增值服務,令他們獲得傳統保險以外,一系列創新的健康及醫療服務,成為客戶
的「健康夥伴」。
最近,有保險公司為向大眾更有效傳達這種嶄新的保險理念,特別製作了全新廣告系列,由
三位當今炙手可熱的歌手及演員張敬軒、鄭欣宜和劉俊謙,以個人真實的經歷,演繹「超越」的
精神,立體化去展現保險如何幫助大家實踐健康生活這個重要信息。
除了廣告,還同時推出了一個全面的保障計劃,每日保費低至9港元*,針對不同客戶的需
要,為他們建立預防、預測、診斷、治療及康復的保障,並涵蓋一系列廣泛貼心的健康及醫療增
值服務等,切實回應「超越保險」這個理念,在客戶的整個健康旅程中,發揮全力護航的精神。
由此可見,領導市場的保險公司已跳出「保險只做理賠」的概念,讓大眾能為自己規劃適合
的全方位保障,一起活出健康。
在此順祝大家新一年身體健康,充滿力量,在人生各方面繼續挑戰個人的界限,成功「超越
」自己。《友邦香港及澳門首席客戶、策略及轉型官 謝佩蘭》
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