滙豐B2B數碼共享平台　促進中小企交流　創造「機滙」

香港有98%的企業屬中小企，是本港經濟的重要命脈。隨着社會近年捲起一股創業潮，本港初創企業數目亦急升，成為另一股經濟新動力。然而，無論是建立多年的中小企抑或潛力無限的初創企業，由於缺乏人手和資源，往往只能集中處理業務，未必有空間拓展商業網絡發掘機遇。滙豐去年推出數碼共享平台「滙豐機滙」（VisionGo），讓用家連繫多方企業夥伴，互相激發業務靈感，締結商機。該平台更獲「2020金融科技大獎」人工智能類別的「傑出B2B數碼共享平台（人工智能）」殊榮。

對於許多初創或中小型企業老闆來說，創業、營商是一條孤單的路，即使面對許多挑戰彷彿都只能單打獨鬥。而在營商過程中遇難題時，透過一般網上搜尋，又難以找到能針對痛點的有用資訊。作為一個專為中小企、初創企業及準企業家而設的B2B（企業對企業）數碼共享平台，「滙豐機滙」透過採用嶄新的人工智能和機器學習技術，因應用戶的選擇及瀏覽記錄，向用戶推送個人化的專業知識和交流機會。

彈指之間　獲取真知灼見　

該平台有多篇共享實用營商文章，內容由企業家執筆，向各行各業的企業分享心得，用戶可藉此獲取不同商界精英的真知灼見。此外，用戶又可在平台上關注其他中小企以獲得最新動態及資訊，或是向專家及志趣相投的企業老闆直接提問及交流想法，甚至使用互動投票功能，收集不同商業主題的實用意見。在這個開放的平台上，無論是如何申請政府擔保貸款計劃，抑或開展電子商務業務不同範疇的見解，用戶都可在彈指間得到。

與此同時，「滙豐機滙」用戶亦可在平台上張貼自己的公司優惠，進行推廣營銷，拓展潛在機遇，或獲取其他用戶提供的優惠。用戶更可通過出席行業活動和其他企業舉辦的活動，與更多志同道合的創業家和品牌進一步建立聯繫，互相支援業務發展，創造協同效應。

實用資訊　助企業應對疫情

「滙豐機滙」測試版去年3月推出後，透過共享資源和網上研討，協助中小企應對疫情所帶來的挑戰。例如有文章談餐飲業在疫情下如何開拓新的業務和經營模式¹，又有本地KOL 網紅行銷平台分享網紅行銷走勢及一些有趣數據，部分用戶因而獲得啟發，成功重整業務²。

直至去年9月，平台正式面世，「滙豐機滙」的社群不斷擴大，至今已匯聚逾17,000名會員（包括滙豐和非滙豐客戶），專家撰寫的文章超過2,300篇，總瀏覽量達到110萬人次。滙豐表示，將不斷發展及增設新功能，例如讓舉辦活動的企業於該平台上使用PayMe for Business 收款方案，並協助中小企生態圈的不同參與者建立合作夥伴關係。

「滙豐機滙」為用戶推送個人化的專業知識，助他們結識志同道合的企業家，締結商機。

了解更多:

https://www.visiongo.hsbc.com.hk/zh-HK/article

參考資料:

1. https://www.visiongo.hsbc.com.hk/zh-HK/article/2021011201

2. https://www.visiongo.hsbc.com.hk/zh-HK/article/2020-kol-marketing-stats-review

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