加州聖馬提歐--(美國商業資訊)-- Guidewire (NYSE: GWRE)今日宣布推出其最新版本——Olos，旨在協助財產和意外傷害(P&C)保險公司實現定價策略現代化、加快費率調整速度、改善核保流程，並提升工傷保險業務表現。
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藉助Guidewire PricingCenter實現更快速、更智慧的定價與核保
Guidewire PricingCenter整合了定價與核保的全生命週期流程，消除了精算、定價和IT團隊之間的人工交接環節。該平台支援動態價格建模和影響分析、AI輔助定價洞察，以及與其他Guidewire應用程式和服務的順暢整合，協助實現更快速的費率調整和更大的靈活性。
Guidewire定價與核保資深總監Dawid Kopczyk表示：「PricingCenter為保險公司提供了一個統一平台，使其能夠快速且自信地完成價格調整的建模、測試和部署工作。透過整合工作流程，該平台賦能精算師、核保規則開發人員和IT團隊建構先進模型，將費率調整週期從數月縮短至數天，從而為保險客戶提供最優定價方案。」
憑藉Underwriting Assistant將投保申請轉化為決策結果
伴隨Olos版本的發表，Guidewire UnderwritingCenter的第一個核心代理AI功能——Underwriting Assistant*正式上線，可實現投保申請錄入、分類篩選和資料補充的自動化，協助核保人員更快、更自信地做出決策。目前仍在開發中的Guidewire UnderwritingCenter是一款端對端的智慧核保解決方案，它將生成式AI驅動的助手工具與智慧工作流程自動化相結合，協助核保人員更好地管理投保申請並改善風險篩選工作。
提升工傷保險理賠業務表現
Olos擴大了工傷保險相關功能，協助保險公司改善理賠結果。保險公司可藉助更精細的工傷保險理賠分類實現案件分配最佳化，相關功能可在ClaimCenter中進行全面設定，從而提升理賠流程透明度和案件處理效率。Olos內建關於法律風險、醫療嚴重程度、賠付可能性和預估損失的預測分析洞察，既能改善傷者復工(RTW)結果，又能有效控制理賠成本。
Olos版本的其他亮點包括多項全新產品和功能，可協助保險公司：
- 藉助Guidewire Rules Service**實現業務規則管理的自動化和集中化，該服務配備視覺化Rules Designer，可簡化以規則為基礎的決策建模流程，讓保險公司無需修改程式碼或延遲部署，就能快速適應不斷變化的需求。
- 透過Advanced Product Designer (APD)轉換工具，將現有保險產品定義轉換為APD格式，加快向雲端移轉的進程。
- 將預測性Claims Intel模型內建到InsuranceNow Analytics工作流程中，改善理賠員分配、準備金管理和供應商選擇，從而強化理賠決策。
- 憑藉Guidewire GenAI Service和Agentic Framework，建構、部署和管理安全且具備場景感知能力的AI代理，使其能夠在保險業務全生命週期中完成各類複雜任務。*
Guidewire產品開發長Diego Devalle表示：「藉助Olos，保險公司開啟了智能化和敏捷性的新時代。該版本能夠協助保險公司更快更新費率、強化理賠決策並加快團隊回應速度，從而為投保人提供更優質的服務體驗。」
如欲瞭解更多詳細資訊，請造訪Guidewire網站，閱讀Olos版本部落格，並觀看Connections大會主題演講中的PricingCenter示範。
某些版本功能可能無法在所有地區提供。
* 表示該產品功能僅向 早期使用 客戶開放。
**表示該產品功能僅向有限數量的客戶開放。
關於 Guidewire
Guidewire是深受財產和意外傷害保險公司信賴的平台，協助保險公司高效地進入市場、展開創新和實現成長。Guidewire產品得到了43個國家超過570家保險公司的信賴，其中既有新成立的公司，也有業務複雜的全球大型公司。憑藉利用資料和分析、數位化和人工智慧的核心系統，Guidewire為財產和意外傷害保險公司定義了卓越的雲端平台。
在業界大型研發團隊和系統整合商合作夥伴生態系統的支援下，我們成功實施了1700多個專案，擁有出色的實施業績，對此我們深感驕傲。我們的市場代表了財產和意外傷害保險領域最大的合作夥伴社群，客戶可以在其中使用數百個應用程式以加快整合、在地化和創新。
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有關前瞻性陳述的警示語
本新聞稿包含《1995年私人證券訴訟改革法案》「安全港」條款所定義的「前瞻性陳述」，包括但不限於有關此新聞稿中提及的Olos相關功能、計畫、服務和工具（包括但不限於PricingCenter、UnderwritingCenter、Underwriting Assistant、Claims Intel for Workers’ Compensation和Agentic Framework）的一般可用性的陳述。這些前瞻性陳述在其首次發表之日做出，並以當時管理層的預期、估計、預測、推測以及信念和假設為基礎。諸如「期望」、「預期」、「應該」、「相信」、「希望」、「目標」、「推測」、「目的」、「估計」、「潛力」、「預測」、「可能」、「將」、「也許」、「能夠」、「意圖」等詞彙及其各種變體或否定形式，以及類似的表達，均旨在辨識此類前瞻性陳述。前瞻性陳述受諸多風險和不確定性因素影響，其中包括許多超出Guidewire控制範圍的因素或情形。Guidewire的實際業績可能因多種因素而與前瞻性陳述中明示或暗示的結果存在重大出入，這些因素包括但不限於Guidewire向美國證券交易委員會遞交的最新10-K和10-Q表格文件，以及Guidewire可能不時向美國證券交易委員會遞交的其他文件中詳細列舉的風險因素。特別是，以下因素可能導致結果與此類前瞻性陳述中明示或暗示的結果存在重大出入：季度和年度經營業績的波動可能超出預期；與我們的客戶協議和相關收入確認相關的季節性和其他變化可能會導致我們的經營業績、年度經常性收入(ARR)和現金流出現重大波動；我們的收入和ARR的很大一部分仰賴相對少數大客戶的銷售和續訂；我們根據現有資訊和對可能發生變化的未來成本的估計，在客戶合約中做出長期定價承諾；我們成功管理自身業務模式的能力，包括獲得市場對我們採用雲端架構的服務和產品的接受，以及與雲端營運、網路安全、產品開發和服務相關的成本；專業服務專案的時機、成功和數量，以及我們專業服務團隊員工和承包商的計費費率和利用率；各類全球事件（包括但不限於持續的全球衝突、通脹、高利率、經濟波動、銀行倒閉和相關的金融不穩定性，以及供應鏈問題）對我們的員工、我們的業務以及我們的客戶、系統整合商(SI)合作夥伴和供應商業務的影響；我們採用雲端架構的服務或產品的資料安全性漏洞或未經授權存取我們員工或客戶的資料；我們的競爭環境及其變化；人工智慧和機器學習在開發與使用過程中存在的問題，以及不確定的監管環境；我們的員工使用AI可能會給我們的業務帶來風險；我們的產品或服務中的錯誤或故障，以及我們所依賴的第三方服務提供者的服務中斷或故障；我們的服務收入所產生的毛利率低於我們的授權、訂閱和支援收入；我們的產品研發週期和銷售週期較長，並且可能受到我們無法控制的外部因素影響；新頒布的法律法規（包括但不限於安全性、隱私保護、人工智慧和機器學習、稅收法規和法律、會計準則）所帶來的影響；第三方聲稱我們侵犯其智慧財產權；全球經濟成長放緩可能對財產和意外傷害保險產業產生負面影響，包括資訊技術支出的增加；我們銷售服務和產品的能力高度仰賴高品質的專業服務和SI合作夥伴；核心員工流失的風險；國際營運面臨的挑戰，包括外匯匯率變動；以及其他風險和不確定性因素。過往業績不一定代表未來的結果。本新聞稿中包含的前瞻性陳述代表Guidewire截至本新聞稿發表之日的觀點。Guidewire預計後續事件和發展將導致其觀點發生變化。無論是由於新資訊的出現、未來事件或其他原因，Guidewire概不打算也無義務更新或修訂任何前瞻性陳述。這些前瞻性陳述不應視為代表Guidewire在本新聞稿發表日期之後的任何日期的觀點而加以依賴。
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