摘要
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▷ 提供身故10萬/住院日付千元/傷殘10萬支援
▷ 設立專線25335592處理特快理賠與保單寬限
萬通保險表示，對近期大埔火災事件中受影響的客戶和家庭表示最深切的慰問。繼集團早前承諾捐出1000萬元用於受災居民的醫療、緊急安置及應急補助等關鍵救援事宜後，萬通保險現已全面啟動內部資源，旨在為受影響客戶提供更周全的即時援助，與他們攜手渡過難關。
*一、特設客戶支援範圍*
支援涵蓋所有受事件影響的合資格萬通保險香港客戶，包括：-持有生效個人壽險保單的保單持有人及受保人-強積金計劃成員
*二、特設恩恤財務支援*
-每位不幸身故人士，可獲10萬元支援。-每位因傷住院人士，可獲每天1000元支援，上限為30日。-每位完全傷殘人士，可獲10萬元支援。
*三、特設緊急支援服務*
為確保客戶的保障不受影響，萬通保險同時推出一系列靈活措施，加速理賠流程，並提供彈性安排。
1. 特快理賠服務: -優先處理索償：所有與事件相關的索償個案將獲優先審批，並提供文件遺失及豁免的彈性安排及處理。-人壽、住院及意外索償：僅需提供基本資料或簡單文件（免提交正式死亡證）即可啟動賠付，完整文件可稍後補交。
2. 彈性保單及保費安排-簡化保單復效程序：豁免提交健康證明，並豁免逾期保費利息，協助客戶恢復保障。
3。保單寬限期延長-保單寬限期延長：為受影響客戶的保單提供寬限期安排，由原來的31日延長至180日，確保客戶的持續保障不受短期財務壓力影響。
*專責團隊全天候支援*-專屬支援熱線：設立客戶服務專線2533 5592，提供即時諮詢服務。
《環富通基金頻道4日專訊》
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