距離復活節假期不足一個月，不少市民都已計劃好外遊度假，東南亞及日本向來是港人熱捧的旅遊地點，但近日卻爆發麻疹疫情，香港部分航空公司及旅行社都相應作出特別安排。旅客返回原居地才發現感染麻疹，到底旅遊保險會否受理原居地求醫的醫療賠償？
＊旅途中不適應在當地求醫＊
麻疹的潛伏期一般為７至１８天，假如受保人在外遊時沒有出現病徵，而未有在當地求診，直至在回港後才感不適，就應盡快向註冊醫生求診。求醫後提交索償申請時，應確保醫生的診斷證明已細列疾病名稱及詳細病況，以證明該病症是在旅途中受感染，這有助保險公司判斷及審批相關賠償。一般情況下，旅遊保險會列明不受保在香港接受的治療費用，除非因旅途中意外受傷或染病，回港後在指定時間內於香港治療及必須支付的合理醫療費用。
受保人在外遊時，如遇上身體不適，應先在當地合資格醫生或醫院求醫，並獲得證明。不過在海外突然生病或遇上意外，可能面對高昂醫療費用、語言不通，甚至求診無門等難題，此時可致電旅遊保險計劃提供的２４小時緊急支援服務熱線，他們可為受保人提供建議或協助，甚至提供翻譯服務安排。
＊選擇旅遊保險留意保障範圍＊
在選擇旅遊保險時，不要單單比較價錢，更應留意保障範圍、不保項目及條款，尤其是計劃到偏遠或發展中國家的旅遊人士，更應了解海外緊急支援服務詳情。一旦當地無法提供適切醫療服務，受保人仍可轉往就近地區繼續接受治療。
除此之外，建議受保人於出發前可以把個人身份證明文件副本、行程及航班資料、保單副本等交予相熟親友，以便萬一遇上意外或受保人失去聯絡時，在港親友可向入境處及保險公司尋求支援。
很多人以為旅遊保險只限旅途中或身處外地時才用得上，事實上一經購買旅遊保險，保單已經即時生效並開始提供保障。例如，受保人訂購了機票或酒店，但因嚴重受傷甚或出任陪審員而需取消行程，旅遊保險都會為客戶就損失訂金作出賠償，所以旅遊保險是越早買越早獲得保障。
各位熱愛旅遊的港人，當決定了外遊日期和地點，並支付了相關費用後，就可即時購買旅遊保險。在購買旅遊保險之前應比較不同的旅遊保險計劃，並仔細閱讀保單保障範圍、不保項目及條款，揀選最合適的旅遊保障，讓自己及家人出外旅遊時能夠玩得開心又放心。
註：保險產品須受有關保單的條款及細則約束。
《ＡＸＡ安盛董事總經理－一般保險業務 胡奕銘》
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